Trang 18 - Tìm việc làm trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại tại Hà Nội (551 việc)

- Lập kế hoạch bán hàng hàng ngày
- Đảm bảo thực hiện đầy đủ các chính sách giá, khuyến mãi và quy trình bán hàng của công ty

- Mở rộng thị phần thông qua các kênh bán hàng và phân khúc thị trường mới
- Chiến lược kinh doanh và tổ chức hệ thống bán hàng

- Hỗ trợ vé gửi xe + tiền điện thoại hàng tháng + cơm trưa
- Phối hợp bộ phận liên quan trong việc triển khai các chương trình khuyến mại, quảng cáo, chăm sóc khách hàng

- Cố vấn các vấn đề chuyên môn cho BGĐ và các bộ phận liên quan trong quá trình vận hành và mở rộng quy mô cửa hàng
- Đặt mục tiêu doanh số, đánh giá năng lực, KPI đối với hệ thống Cửa hàng mình chịu trách nhiệm quản lý

- Chủ động tìm kiếm khách hàng qua các kênh online hoặc offline
- Thực hiện tiếp nhận khách hàng, khảo sát hiện trạng, các công việc liên quan đến hợp đồng và thanh lý hợp đồng

- Nam/Nữ có ít nhất 1 - 2 năm kinh nghiệm Chăm sóc học viên qua điện thoại (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, Sales mảng giáo dục)
- Duy trì hình ảnh và chất lượng dịch vụ thông qua thái độ, kênh giao tiếp với khách hàng, phương án tiếp nhận và xử lý

- Quản lý doanh thu bán hàng hàng ngày, và các sản phẩm bán ra, nhập vào
- Quản lý công việc và hoàn thành tốt mục tiêu doanh thu cửa hàng được giao từ công ty

- Thiết lập và hoàn thiện quy trình bán hàng từ tiếp cận khách hàng đến ký kết hợp đồng
- Xây dựng và vận hành quy trình chăm sóc khách hàng trước - trong - sau bán hàng

- Hoàn thành các phân tích hàng tuần về hiệu suất bán hàng và các vấn đề liên quan
- Chịu trách nhiệm quản lý hàng tồn kho, sự quay vòng hàng hóa cũng như việc mất mát, trộm cắp tại các cửa hàng phụ trách

- Hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan: thiếu hàng, hàng lỗi, đổi trả, bảo hành
- Vận hành cửa hàng (Store Operations)

- Nhận các chỉ đạo và phương án bán hàng từ cấp trên (CTKM, chiến lược bán hàng) triển khai tới trưởng CH và giám sát thực hiện
- Theo dõi và giám sát các đơn hàng phát sinh trên phần mềm bán hàng => Xử lý sai phạm

- Quản lý đội ngũ kinh doanh: tuyển dụng, đào tạo kỹ năng bán hàng, tư vấn tour, chăm sóc khách hàng
- Xây dựng, triển khai các chương trình bán hàng, khuyến mãi, hợp tác đại lý

- Quản lý đội nhóm (dẫn dắt team, theo sát hiệu suất, đảm bảo hiệu quả làm việc đội nhóm)
- Hỗ trợ xử lý các case khách khó, đơn hàng lớn cùng team

- Giám sát và quản lý hoạt động bán hàng hàng ngày tại cửa hàng hoặc khu vực được phân công
- Xây dựng và triển khai các chiến lược bán hàng để đạt được các mục tiêu doanh số

- Kiểm soát giá dịch vụ, chương trình bán hàng, upsell/cross-sell
- Phối hợp Marketing để tối ưu lead (data khách hàng)

- Đo lường/kiểm soát tiến độ bán hàng tháng/quý
- Chịu trách nhiệm điều hành, quản lý khách hàng kênh siêu thị & nhân viên Sale (kênh MT) tại thị trường Miền Bắc

- Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh, mục tiêu bán hàng theo tháng/quý/năm mảng Logistics /đường sắt liên vận quốc tế
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đối tác

- Tổ chức triển khai hoạt động bán hàng, tiếp thị sản phẩm theo kế hoạch đã phê duyệt
- Đề xuất các chương trình thúc đẩy bán hàng, chính sách khuyến mãi, ưu đãi phù hợp với tình hình thực tế thị trường khu vực

- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng duy trì và phát triển doanh số, lập danh sách khách hàng và thu hồi công nợ các khách
- Xây dựng kế hoạch doanh thu bán hàng thị trường nội địa

- Theo dõi, phân tích và đánh giá kết quả kinh doanh theo từng cửa hàng, từng nhóm hàng, từng khung giờ, từng vị trí bán hàng
- Đề xuất các giải pháp tăng doanh thu trên từng mét vuông bán hàng, từng vị trí kinh doanh và từng nhóm khách hàng mục tiêu
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại · trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại · Nhân viên Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại · nhân viên bán hàng điện thoại
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


