Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Tư vấn và giải đáp cho khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu.
Thực hiện báo cáo hàng ngày, tuần, tháng, năm theo quy định của bộ phận.
Chăm sóc khách hàng đã mua hàng và bảo hành sản phẩm qua điện thoại.
Yêu cầu
Tuổi từ 22 - 35.
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên.
Giao tiếp vui vẻ, giọng nói chuẩn, không nói ngọng,
Thành thạo tin học văn phòng.
Có kinh nghiệm về tư vấn, tư vấn điện thoại, tổng đài tư vấn, chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi
Được trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc: Máy tính bàn, điện thoại
Được đào tạo kiến thức chuyên môn về kỹ năng chăm sóc khách hàng
Chế độ chính sách thực hiện theo Quy định của pháp luật và theo Quy định của Công ty
Chế độ nghỉ lễ,tết, nghỉ phép năm theo quy định của Luật Lao động.
Du lịch hàng năm, khám sức khỏe định kỳ
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 308-310-312-314 Hồng Bàng, Phường 12, Quận 5, TP. HCM, Quận 5
Thời gian làm việc
08h00 - 17h00, một tuần nghỉ 1 ngày
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/01/2025
- Thu nhập: 7 - 8 triệu
