Booking & Customer Service Executive (F&B & Hospitality) - English Required (Salary 12 - 17M)
Hạn nộp hồ sơ: 20/07/2026
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý booking từ hotline, fanpage, website, email và đối tác.
Chăm sóc khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ.
Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng.
Hỗ trợ báo giá, proposal, hợp đồng và các tài liệu liên quan đến khách hàng.
Hỗ trợ làm việc với khách doanh nghiệp, khách quốc tế và đối tác.
Phối hợp làm việc với ngân hàng, khách sạn, công ty du lịch và các đối tác bên thứ ba để triển khai các chương trình thúc đẩy booking và doanh thu.
Theo dõi tiến độ hợp tác, duy trì quan hệ và tổng hợp hiệu quả bán hàng từ từng đối tác.
Theo dõi, tổng hợp báo cáo booking và doanh thu theo nguồn khách.
Tham gia xây dựng quy trình Booking, Tư vấn và Chăm sóc khách hàng của công ty.
Chăm sóc khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ.
Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng.
Hỗ trợ báo giá, proposal, hợp đồng và các tài liệu liên quan đến khách hàng.
Hỗ trợ làm việc với khách doanh nghiệp, khách quốc tế và đối tác.
Phối hợp làm việc với ngân hàng, khách sạn, công ty du lịch và các đối tác bên thứ ba để triển khai các chương trình thúc đẩy booking và doanh thu.
Theo dõi tiến độ hợp tác, duy trì quan hệ và tổng hợp hiệu quả bán hàng từ từng đối tác.
Theo dõi, tổng hợp báo cáo booking và doanh thu theo nguồn khách.
Tham gia xây dựng quy trình Booking, Tư vấn và Chăm sóc khách hàng của công ty.
Yêu cầu
Nữ, khoảng 24-32 tuổi.
Tiếng Anh tốt (đây là yêu cầu khá quan trọng, khách nước ngoài nhiều).
Có 1 năm kinh nghiệm Booking, Kinh doanh, Tư vấn, Chăm sóc khách hàng...
Có khả năng trao đổi email, soạn hợp đồng, báo giá và giao tiếp với khách nước ngoài.
Thành thạo Excel, Google Sheet và các công cụ văn phòng.
Cẩn thận, chỉn chu, có khả năng quản lý nhiều đầu việc cùng lúc.
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ dịch vụ tốt.
Không cần đi sale
Có khả năng quản lý dữ liệu, quy trình khách hàng, chăm sóc khách hàng
Tiếng Anh tốt (đây là yêu cầu khá quan trọng, khách nước ngoài nhiều).
Có 1 năm kinh nghiệm Booking, Kinh doanh, Tư vấn, Chăm sóc khách hàng...
Có khả năng trao đổi email, soạn hợp đồng, báo giá và giao tiếp với khách nước ngoài.
Thành thạo Excel, Google Sheet và các công cụ văn phòng.
Cẩn thận, chỉn chu, có khả năng quản lý nhiều đầu việc cùng lúc.
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ dịch vụ tốt.
Không cần đi sale
Có khả năng quản lý dữ liệu, quy trình khách hàng, chăm sóc khách hàng
Quyền lợi
- Thu nhập:
Lương cơ bản khoảng 10-13 triệu.
KPI và phụ cấp theo năng lực.
Tổng thu nhập mục tiêu khoảng 12-17 triệu.
- Môi trường chuyên nghiệp: Làm việc trong hệ thống vận hành bài bản, tôn trọng năng lực cá nhân.
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình phát triển sự nghiệp minh bạch, có cơ hội thăng tiến
- Văn hóa cởi mở: Đồng nghiệp tận tâm, Sếp lắng nghe, cân bằng công việc và sự phát triển cá nhân.
- Các chế độ phúc lợi khác theo quy định
Lương cơ bản khoảng 10-13 triệu.
KPI và phụ cấp theo năng lực.
Tổng thu nhập mục tiêu khoảng 12-17 triệu.
- Môi trường chuyên nghiệp: Làm việc trong hệ thống vận hành bài bản, tôn trọng năng lực cá nhân.
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình phát triển sự nghiệp minh bạch, có cơ hội thăng tiến
- Văn hóa cởi mở: Đồng nghiệp tận tâm, Sếp lắng nghe, cân bằng công việc và sự phát triển cá nhân.
- Các chế độ phúc lợi khác theo quy định
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 20/07/2026
- Thu nhập: 12 - 17 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: LK01-02 Hồng Tiến, Bồ Đề (Long Biên cũ), Phường Bồ Đề (quận Long Biên cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
Công ty TNHH YT Logistics
Hà Nội
8,000,000 - 10,000,000 VND
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
7 triệu - 10 triệu
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
Công ty TNHH CG Global
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 9 phố Đinh Tiên Hoàng, Phường Hoàn Kiếm, TP Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post - Thu Nhập 8-10M | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VND
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm | Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
