Call Center Kênh Chat Spa, Làm Đẹp Nhận Việc Ngay
CÔNG TY TNHH WINGS' LIFE
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 01/01/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 - 15 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
• Data nóng/ ấm từ lượng khách hàng sẵn có vàn MKT đổ về
• Trực Inbox: Tiếp nhận và trả lời tin nhắn của khách hàng qua các kênh Fanpage và Zalo, tư vấn, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ Nối Mi và sản phẩm khác.
• Đặt lịch hẹn: Hỗ trợ khách hàng đặt lịch hẹn qua tin nhắn
• Quản lý tin nhắn: Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM, đảm bảo thông tin được lưu trữ chính xác và kịp thời.
• Tư vấn dịch vụ: Giới thiệu các dịch vụ Nối Mi, chương trình khuyến mãi, ưu đãi hiện có
• Chăm sóc khách hàng: Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh và duy trì mối quan hệ với khách hàng qua tin nhắn.
• Báo cáo công việc: Cập nhật tiến độ công việc và kết quả đặt lịch cho quản lý rõ ràng và kịp thời.
• Trực Inbox: Tiếp nhận và trả lời tin nhắn của khách hàng qua các kênh Fanpage và Zalo, tư vấn, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ Nối Mi và sản phẩm khác.
• Đặt lịch hẹn: Hỗ trợ khách hàng đặt lịch hẹn qua tin nhắn
• Quản lý tin nhắn: Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM, đảm bảo thông tin được lưu trữ chính xác và kịp thời.
• Tư vấn dịch vụ: Giới thiệu các dịch vụ Nối Mi, chương trình khuyến mãi, ưu đãi hiện có
• Chăm sóc khách hàng: Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh và duy trì mối quan hệ với khách hàng qua tin nhắn.
• Báo cáo công việc: Cập nhật tiến độ công việc và kết quả đặt lịch cho quản lý rõ ràng và kịp thời.
Yêu cầu
• Kỹ năng đánh máy: Thành thạo việc đánh máy nhanh, chính xác và hiệu quả.
• Kỹ năng giao tiếp qua tin nhắn: Cẩn thận, tỉ mỉ trong việc truyền đạt thông tin qua văn bản.
• Kỹ năng tổ chức: Xử lý hiệu quả nhanh chóng, có khả năng sắp xếp và theo dõi lịch hẹn cho khách hàng.
• Năng động và nhiệt tình: Có thái độ tích cực, nhiệt tình với công việc và với khách hàng.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc các công việc liên quan đến dịch vụ làm đẹp.
• Kỹ năng giao tiếp qua tin nhắn: Cẩn thận, tỉ mỉ trong việc truyền đạt thông tin qua văn bản.
• Kỹ năng tổ chức: Xử lý hiệu quả nhanh chóng, có khả năng sắp xếp và theo dõi lịch hẹn cho khách hàng.
• Năng động và nhiệt tình: Có thái độ tích cực, nhiệt tình với công việc và với khách hàng.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc các công việc liên quan đến dịch vụ làm đẹp.
Quyền lợi
• Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh theo năng lực (Lương cơ bản + KPI + Phụ cấp).
• Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
• Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và phát triển nghề nghiệp.
• Cơ hội thăng tiến cao.
• Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
• Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và phát triển nghề nghiệp.
• Cơ hội thăng tiến cao.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 159A Đề Thám, P. Cô Giang, Quận 1
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 07:30 đến 15:30)
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 13:00 đến 20:30)
Off 1 ngày/tuần
- Hồ Chí Minh: 159A Đề Thám, P. Cô Giang, Quận 1
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 07:30 đến 15:30)
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 13:00 đến 20:30)
Off 1 ngày/tuần
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 15 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 01/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
HỆ THỐNG WINGS - NỐI MI BÓNG TỐI
Thành lập năm 2016 với công nghệ Úc tiêu chuẩn đầu tiên tại Việt Nam, sau 3 năm, Hệ thống nối mi bóng tối Wings đã khẳng định được chất lượng và vị thế dẫn đầu thị trường với 5 chi nhánh, gần 200 nhân sự cao cấp và đội ngũ chuyên viên lành nghề, đạt nhiều bằng cấp...
Thành lập năm 2016 với công nghệ Úc tiêu chuẩn đầu tiên tại Việt Nam, sau 3 năm, Hệ thống nối mi bóng tối Wings đã khẳng định được chất lượng và vị thế dẫn đầu thị trường với 5 chi nhánh, gần 200 nhân sự cao cấp và đội ngũ chuyên viên lành nghề, đạt nhiều bằng cấp...
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
thỏa thuận
09/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GBG GROUP SERVICES
12 - 13 triệu
19/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THÔNG MINH LINKCARE
Từ 8 - 10 triệu VND
06/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Scanwell LOGISTICS Việt Nam
10 Tr - 16 Tr VND
31/12/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Scanwell LOGISTICS Việt Nam
10 Tr - 16 Tr VND
31/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH
Từ 2 - 4 triệu VND
14/01/2025
Hồ Chí Minh
Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Toàn Cầu
Thỏa thuận
12/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THÔNG MINH LINKCARE
7 - 10 triệu VNĐ
27/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
10 - 12 triệu
31/12/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.