Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Chăm Sóc Khách Hàng (Biết Tiếng Anh) là một vị trí quan trọng trong tổ chức, chịu trách nhiệm chăm sóc và
hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình giao dịch.
Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, tin nhắn hoặc các kênh giao tiếp khác để giải đáp các thắc mắc, yêu cầu và phản hồi của khách hàng.
Cung cấp thông tin và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách và quy trình của tổ chức.
Xử lý và giải quyết các khiếu nại, khiếu kiện của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Đánh giá và phân tích phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm của tổ chức.
Làm các đơn hàng để Import và Export hàng.
Kết nối với khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
Thời gian làm việc: xoay ca linh động theo sự sắp xếp của quản lý (ca 1: 7h30 - 17h30; ca 2: 8h - 18h; ca 3: 9h - 19h; ca 4: 10h30 - 20h30).
Yêu cầu
Tốt nghiệp TC, CĐ, ĐH các chuyên ngành có liên quan;
Vi tính văn phòng Khá;
Có kinh nghiệm về CSKH là một lợi thế;
Tự tin, nhanh nhẹn, nhiệt tình, vui vẻ, chịu khó;
Giao tiếp hòa nhã, lịch sự với khách hàng, đồng nghiệp;
Kỹ năng tìm kiếm, giữ mối quan hệ với khách hàng tốt.
Quyền lợi
Sau thử việc có HĐLĐ (chế độ bảo hiểm đầy đủ).
Có cơm trưa tại công ty.
Thu nhập từ 7tr - 9tr/ tháng.
Thưởng lễ, Tết, quà sinh nhật, cưới hỏi, ...
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 118/33a Huỳnh Thiện Lộc, Hoà Thạnh, Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm Quận Tân Phú
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 14/06/2025
- Thu nhập: 7 - 9 triệu VNĐ
