Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Trực tổng đài Hotline và tiếp nhận phản hồi từ khách hàng qua các kênh: điện thoại, email, chat (Voice, Email, Chat)
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý khiếu nại liên quan đến sản phẩm và dịch vụ trên sàn thương mại điện tử
Cập nhật thông tin tương tác với khách hàng lên hệ thống
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ cấp quản lý
Yêu cầu
Thành thạo tiếng Nhật: Nghe, nói, đọc, viết tốt
Yêu cầu chứng chỉ N1/N2 hoặc bằng cấp tương đương
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn: 22.000.000 - 23.200.000 VNĐ/tháng, bao gồm:
Lương cơ bản: 21.500.000 VNĐ/tháng
Phụ cấp cơm: 500.000 VNĐ/tháng
Thưởng KPI: từ 900.000 - 1.200.000 VNĐ/tháng
Nhận 100% lương trong 2 tháng thử việc
Đầy đủ bảo hiểm theo luật lao động: BHXH, BHYT, BHTN
Bảo hiểm tai nạn 24/7
Lương tháng 13
14 ngày phép/năm
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Môi trường làm việc quốc tế - hiện đại - chuyên nghiệp
Được đào tạo bài bản, cơ hội thăng tiến rõ ràng
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm full lương, Team building, Phụ cấp thâm niên, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 22 - 23.2 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Tòa Nhà Flemington, 182 Lê Đại Hành 1, Quận 11
