Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 25/11/2026 (Còn 18 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Trao đổi làm rõ yêu cầu, xử lý vấn đề phát sinh của khách hàng quốc tế qua email và các kênh online.
Theo dõi tình trạng đơn hàng và cập nhật tiến độ cho khách, chủ động follow-up.
Phối hợp với các bộ phận nội bộ để kiểm tra thông tin, tiến độ và các yêu cầu liên quan.
Đảm bảo thông tin trao đổi giữa khách hàng và các bộ phận nội bộ rõ ràng, chính xác.
Theo dõi tình trạng đơn hàng và cập nhật tiến độ cho khách, chủ động follow-up.
Phối hợp với các bộ phận nội bộ để kiểm tra thông tin, tiến độ và các yêu cầu liên quan.
Đảm bảo thông tin trao đổi giữa khách hàng và các bộ phận nội bộ rõ ràng, chính xác.
Yêu cầu
Có khả năng đọc và viết tiếng Anh khá.
Cẩn thận, có khả năng chú ý đến chi tiết.
Có khả năng giao tiếp khéo léo, tư duy logic và khả năng tổng hợp thông tin.
Chủ động follow-up và có tinh thần trách nhiệm với công việc mình phụ trách.
Có khả năng team work và làm việc độc lập.
Biết sử dụng các công cụ văn phòng cơ bản như Google Drive, Google Sheets, Excel hoặc tương đương.
Ưu tiên:
Có kinh nghiệm Customer Service, Sales Support, Account Support, E-commerce hoặc vị trí tương tự.
Có kinh nghiệm xử lý đơn hàng hoặc theo dõi tiến độ công việc là một lợi thế.
Ứng viên chưa có nhiều kinh nghiệm nhưng có tiếng Anh khá, tư duy rõ ràng và khả năng học nhanh vẫn được khuyến khích ứng tuyển.
Không yêu cầu phải có kiến thức chuyên sâu về sản phẩm hoặc ngành nghề (sẽ được training khi làm việc) nhưng nếu có là lợi thế.
Cẩn thận, có khả năng chú ý đến chi tiết.
Có khả năng giao tiếp khéo léo, tư duy logic và khả năng tổng hợp thông tin.
Chủ động follow-up và có tinh thần trách nhiệm với công việc mình phụ trách.
Có khả năng team work và làm việc độc lập.
Biết sử dụng các công cụ văn phòng cơ bản như Google Drive, Google Sheets, Excel hoặc tương đương.
Ưu tiên:
Có kinh nghiệm Customer Service, Sales Support, Account Support, E-commerce hoặc vị trí tương tự.
Có kinh nghiệm xử lý đơn hàng hoặc theo dõi tiến độ công việc là một lợi thế.
Ứng viên chưa có nhiều kinh nghiệm nhưng có tiếng Anh khá, tư duy rõ ràng và khả năng học nhanh vẫn được khuyến khích ứng tuyển.
Không yêu cầu phải có kiến thức chuyên sâu về sản phẩm hoặc ngành nghề (sẽ được training khi làm việc) nhưng nếu có là lợi thế.
Quyền lợi
Mức lương: 8-10 triệu.
Thử việc 100% lương.
BHXH, lương tháng 13, thưởng lễ-tết.
Phụ cấp xăng xe, cơm trưa, công tác phí...
Có cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý.
Môi trường Gen Z trẻ trung năng động, Founder Gen Y tâm lý.
Tham gia các hoạt động của cty, team building, du lịch hằng năm...
Thử việc 100% lương.
BHXH, lương tháng 13, thưởng lễ-tết.
Phụ cấp xăng xe, cơm trưa, công tác phí...
Có cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý.
Môi trường Gen Z trẻ trung năng động, Founder Gen Y tâm lý.
Tham gia các hoạt động của cty, team building, du lịch hằng năm...
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
8:00-12:00, 13:30-17:30
Làm việc thứ 7 cách tuần
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Vinhome Grand Park - TP Thủ Đức (Quận 9 cũ), Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Long Bình, Hồ Chí Minh)
1. Vinhome Grand Park-TP Thủ Đức (Quận 9 cũ)
(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Long Bình, Hồ Chí Minh)
8:00-12:00, 13:30-17:30
Làm việc thứ 7 cách tuần
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Vinhome Grand Park - TP Thủ Đức (Quận 9 cũ), Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Long Bình, Hồ Chí Minh)
1. Vinhome Grand Park-TP Thủ Đức (Quận 9 cũ)
(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Long Bình, Hồ Chí Minh)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 10 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Vinhome Grand Park - TP Thủ Đức (Quận 9 cũ), Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Long Bình, Hồ Chí Minh)
- 1. Vinhome Grand Park-TP Thủ Đức (Quận 9 cũ)
- (Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Long Bình, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
11 - 15 triệu VNĐ
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hà Nam, Hải Dương, Ninh Bình, Thái Bình, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc, Khác
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15 - 18 Triệu VND
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
Thương lượng
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
Thương lượng
CÔNG TY TNHH NVA MEDIA
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 2 Hẻm 35 Đường D5, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Dưới 10 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Customer Service Representative Tiếng Trung - Không Cần Kinh Nghiệm - Thu Nhập 18-20TR/Tháng - HR4
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh
18 - 20 triệu VNĐ
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ - Bảo Việt Life
Hồ Chí Minh
Trên 20 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
