Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Gọi điện và hỗ trợ Khách hàng theo số điện thoại KH để lại trên hệ thống app HeyU.
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc, phản hồi của khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng theo kịch bản có sẵn.
- Điều phối đơn hàng, xử lý sự cố phát sinh trong quá trình giao nhận đơn.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm.
Yêu cầu
Độ tuổi: 18-28 tuổi.
- Có kinh nghiệm xử lý tình huống là một lợi thế. Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo từ đầu để trở thành nhân viên chính thức trong 1-2 tháng.
- Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, chịu khó, nhiệt tình.
- Khả năng giao tiếp khéo léo, tự tin
- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản
Quyền lợi
- Mức lương từ 6,5 triệu - 8 triệu, nhận lương mùng 5-10 hàng tháng.
- Thử việc tối đa 2 tháng, hưởng 90% mức lương chính thức (Nhân viên làm tốt sẽ được rút ngắn thời gian thử việc).
- Chính thức được hỗ trợ ăn trưa 20k/ngày làm việc
- Hỗ trợ gửi xe
- Xét tăng lương 6 tháng/lần.
- Thời gian làm việc:
Thử việc: làm giờ hành chính 8h30 - 17h30 từ Thứ 2 - Thứ 7, nghỉ chủ nhật
Chính thức: xoay ca linh hoạt, chủ yếu làm ca hành chính, tự đăng ký lịch (tuần 6 ngày), xoay ca buổi tối 1-2 buổi/tuần.
● Ca sáng: 8h30 - 17h30, nghỉ trưa 1h15p từ 12h - 13h15 (làm việc 7h45p)
● Ca chiều: 13h15 - 21h, nghỉ giữa ca 30p (làm việc 7h15p)
- Được đóng BHXH sau khi trở thành nhân viên chính thức.
- Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Các ngày lễ lớn được nghỉ theo quy định của nhà nước.
- Làm việc trong môi trường 9X trẻ trung, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến
Thông tin khác
Thông tin cơ bản
Địa điểm: Hoàng Mai, Hà Nội
Mức lương: 8.5 triệu/tháng
Hạn nộp hồ sơ: [protected info]Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Số lượng: 3
Trình độ: Đang cập nhật
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 8.5 triệu/tháng
