Chăm Sóc Khách Hàng (Lương Cứng + Hoa Hồng Doanh Số + Phụ Cấp) - Không Cần Kinh Nghiệm

CÔNG TY TNHH KANACARE VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 08/07/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

sản xuất thương mại điện tử

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty;
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết;
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ, theo dõi - điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh;
Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
Một số công việc khác theo sự phân công của Quản lý...

Yêu cầu

YÊU CẦU
Giọng nói tốt, dễ nghe
Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng là lợi thế
Biết nắm bắt tâm lý khách hàng, xử lý tình huống tốt, nhạy bén
Có kỹ năng quản lý và sắp xếp công việc
Kiên trì, chủ động trong công việc
ƯU TIÊN
Đã từng làm việc với hệ thống chăm sóc khách hàng đa nền tảng, đặc biệt trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki...).
Mong muốn phát triển lên LEADER trong thời gian ngắn

Quyền lợi

Thu nhập và phúc lợi hấp dẫn: Upto 15M: Lương cứng 7- 9 triệu/tháng + % tỷ lệ hoa hồng + phụ cấp.
Môi trường làm việc năng động, KHÔNG DRAMA, TOXIC, nhiều cơ hội thăng tiến. Đặc biệt, nếu bạn có khát vọng và năng lực thì luôn có cơ hội xây dựng sự nghiệp trong hệ sinh thái của DN.
Được đào tạo trực tiếp bởi TP Sale&CSKH hơn 10 năm kinh nghiệm
Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu nghiệp vụ, quản lý trong và ngoài công ty với các chuyên gia đầu ngành thực chiến trong lĩnh vực CSKH/Sale/Marketing.
Review lương định kỳ 1 năm/1 lần hoặc theo hiệu quả công việc.
Đóng BHXH, BHYT, Thưởng nghỉ lễ tết theo quy định nhà nước
Được khuyến khích đề xuất những ý tưởng sáng tạo, dự án mới
Nghỉ phép năm 12 ngày/năm
Du lịch, nghỉ mát, team building, Year End Party....
Bảo hiểm xã hội, Phụ cấp thâm niên, Thưởng tháng 13, Du lịch hàng năm, Team building, Thưởng hiệu quả làm việc

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: 10 - 20 triệu

Nơi làm việc

- Hà Nội: Khu đô thị Văn Phú, Hà Đông

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty TNHH Kanacare Việt Nam được thành lập năm 2017, thuộc hệ sinh thái có kinh nghiệm 10 năm trong lĩnh vực Dược phẩm, TPCN và Mỹ phẩm, Kanacare mang trong mình sứ mệnh "Mang sản phẩm chất lượng tốt nhất và được nghiên cứu bài bản đến tay khách hàng", góp phần nâng cao hình ảnh và giá trị của các sản phẩm "Made in Việt Nam" trong lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh kanacare việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: