Mô tả công việc
Nhận cuộc gọi/email/chat từ khách hàng liên quan đến sản phẩm.
Cung cấp kiến thức sản phẩm cho khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm.
Yêu cầu
Có kỹ năng phục vụ khách hàng tốt, kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản.
Có hiểu biết về thương mại điện tử.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong các tổng đài hoặc ngành dịch vụ.
Tốt nghiệp Trung học phổ thông hoặc tương đương.
Tiếng Anh: B1
Tốc độ đánh máy: nhanh và chính xác (>= 80%)
Quyền lợi
Thu nhập trung bình: 7.400.000 - 8.000.000 VND/tháng.
Lương căn bản: 6.000.000 VND/tháng.
Phụ cấp cơm: 500.000 VND/tháng.
Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/tháng.
Nhận 100% lương trong 2 tháng thử việc.
Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Lương thưởng tháng 13.
14 ngày phép 1 năm.
Môi trường quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Làm việc 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần.
Các ca chính:
Ca 1: 9:00 - 18:00
Ca 2: 11:00 - 20:00
Ca 3: 12:00 - 21:00
Ca 4: 14:00 - 23:00
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Tòa nhà Tech Valley, Công viên Phần mềm Quang Trung, Phường Trung Mỹ Tây (Quận 12 cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/06/2026
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh việt nam concentrix services trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.