Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tư vấn vận hành website, giải đáp và hướng dẫn người mua hàng các thao tác khác nhau trên tài khoản sàn TMĐT như đăng ký tài khoản, cách đặt và theo dõi đơn hàng, hủy, thanh toán, đánh giá của người mua, tranh chấp giữa người mua và người bán, hoàn tiền/trả lại, v.v. Và tất cả các thắc mắc liên quan đến
giao hàng hậu cần, tình trạng thông quan, các chiến dịch tiếp thị và ưu đãi
- Xử lý khiếu nại của khách hàng và ghi chú theo trình tự khiếu nại, quản lý khiếu nại bằng sự đồng cảm và có khả năng kết nối với cảm xúc của khách hàng, chuyển đến bộ phận liên quan để xử lý kịp thời
- Các công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn
Yêu cầu
- KHÔNG KINH NGHIỆM được training
- Bằng tốt nghiệp THPT trở lên
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc liên quan đến sàn thương mại điện tử, tư vấn.
Quyền lợi
Mức lương: khởi điểm 7 triệu tùy vào năng lực, được xét duyệt lên lương sau 1 năm làm việc.
04 ngày nghỉ phép/tháng (đăng ký trước với Leader)
Làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo với các đồng nghiệp trẻ, thân thiết.
Thưởng lương tháng 13, thưởng nóng, review lương/hiệu quả công việc, ...
Bảo hiểm xã hội, y tế (chăm sóc sức khỏe 24/7) & bảo hiểm thất nghiệp;
Tham gia các hoạt động của Công ty và Tập đoàn: Teambuilding, du lịch, sức khỏe, sinh nhật, Happy hour, Happy lunch, ...
Cơ hội phát triển và thăng tiến.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 7 - 7 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Tân Bình Hồ Chí Minh, Việt Nam
- 1. Tân Bình Hồ Chí Minh, Việt Nam
