Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ SMEDICARE

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Khác

Hết hạn: 15 giờ trước

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

- Tiếp nhận các cuộc gọi, tư vấn về sản phẩm dịch vụ và đặt hẹn cho khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại:
- Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng các lưu ý quan trọng.
- Liên tục tiếp nhận phản hồi của khách hàng về hiệu quả điều trị và dịch vụ
- Gọi điện mời khách hàng tham dự các sự kiện, chương trình ưu đãi, tri ân,...
- Phối hợp với các bộ phận để kịp thời hỗ trợ và xử lý các khiếu nại KH, cải thiện chất lượng hiệu quả điều trị và Dịch vụ.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, có kinh nghiệm: ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên các ứng viên đã từng làm các mảng: dịch vụ, chăm sóc sức hỏe, y tế,...
- Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, xử lý linh hoạt các tình huống
- Có tính kỉ luật trong công việc, mong muốn gắn bó lâu dài.

Quyền lợi

Lương : 6-8 triệu/tháng+ phụ cấp + thưởng
- Thưởng theo kết quả kinh doanh công ty, thưởng đột xuất cho cá nhân có thành tích xuất sắc.
- Được hưởng chế độ phúc lợi: Bảo hiểm theo quy định của pháp luật, chế độ lễ, phép, tết, nghỉ mát, sinh nhật, phúc lợi ăn trưa nhân viên.
- Được đầu tư các khóa đào tạo phát triển năng lực chuyên môn, kiến thức phát triển cá nhân và các năng lực bổ trợ để đóng góp vào sự phát triển chung của cả công ty.

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 18:15 đến 17:30)
Thứ 2 - Thứ 6 + 2 thứ 7/tháng

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 30/04/2025
Thu nhập: 10 - 12 triệu

Nơi làm việc

- Hà Nội: Cầu Giấy
- Hà Nội: Đống Đa
- Hà Nội: Ba Đình
- Hà Nội: Bắc Từ Liêm
- Hà Nội: Tây Hồ
...và 2 địa điểm khác
Thu gọn

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Hệ thống Y tế Smedicare là nơi hội tụ của những giá trị y tế hàng đầu, được xây dựng trên nền tảng phát triển vững chắc từ các cơ sở y tế chất lượng như bệnh viện và phòng khám. Được thành lập với sứ mệnh nâng tầm chăm sóc sức khỏe cộng đồng, Smedicare không chỉ tập trung vào việc cung cấp dịch vụ y tế xuất sắc mà còn đặt mục tiêu phát triển các dự án y tế tiên phong, chuyên nghiệp và tận tâm.

Hiện tại, Smedicare sở hữu và điều hành Bệnh viện Quốc tế Vĩnh Phúc, một cơ sở y tế hiện đại, và...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: