Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH F88

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 16/08/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

tài chính ngân hàng

Mô tả công việc

Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ
Trực tiếp giải đáp các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ mà công ty cung cấp. Phối hợp với các phòng ban trong công ty để kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng
Báo cáo hàng ngày về công việc, đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ
Hội sở Hà Nội: 275 Nguyễn Trãi, P. Thanh Xuân Trung, Q. Thanh Xuân, Hà Nội
Thời gian làm việc: giờ hành chính 8h/ngày, nghỉ 6 ngày/tháng

Yêu cầu

Trình độ Học vấn
Nam, Nữ tốt nghiệp tối thiểu từ trung cấp trở lên,
Yêu thích công việc kinh doanh, chăm sóc khách hàng.
Nhanh nhẹn, năng động, chịu học hỏi.
Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, kinh doanh, marketing, tiếp thị, chăm sóc khách hàng, tư vấn tài chính (Ưu tiên có kinh nghiệm tại các tổ chức tài chính);
Giọng nói chuẩn;
Tin học văn phòng tốt;
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao;
Có tư duy dịch vụ.
Các kỹ năng
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt;
Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc, giải quyết vấn đề;
Chịu khó, nhiệt huyết trong công việc;

Quyền lợi

Môi trường làm việc trẻ trung, văn hóa doanh nghiệp hiện đại, có cơ hội thăng tiến cao trong môi trường tài chính.
Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ., cơ hội học hỏi, trải nghiệm và thăng tiến công bằng
Làm việc tại công ty tài chính cá nhân hàng đầu Việt Nam.
12 ngày phép + 1 ngày phép vào tháng sinh nhật
Thưởng trong các dịp sinh nhật, lễ tết, 8/3, 30/4, 2/9,...
Đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, giá trị văn hóa công ty mang đến môi trường làm việc hòa đồng, các cấp lãnh đạo luôn lắng nghe và lấy "NHÂN VIÊN" làm trung tâm của sự phát triển công ty
Chính sách đãi ngộ và thưởng cuối năm hấp dẫn (F88 Bus, F88 My Day, F88 Happy Voucher, F88 Future Savings...)
Khám sức khỏe, du lịch hàng năm

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 16/08/2024
Thu nhập: 9 - 12 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

F88 thành lập năm 2013, với mong muốn thay đổi cách tiếp cận tài chính, giúp người dân có cuộc sống tốt đẹp hơn bằng việc cung cấp dịch vụ nhanh chóng - dễ dàng - minh bạch. F88 không chỉ cung cấp dịch vụ cho vay siêu nhanh bằng đăng ký ô tô, đăng ký xe máy... mà còn cung cấp nhiều dịch vụ tiện ích tài chính khác như Bảo hiểm, chuyển tiền, chi hộ, thu hộ tiền điện, nước, internet...

Môi trường làm việc và phúc lợi tại công ty cổ phần kinh doanh F88

1. Chế độ chính sách:

Lương thưởng cạnh tranh trên thị trường, phản ánh đúng năng lực thực tế.
Thưởng cuối năm + thưởng Lễ/Tết + thưởng sinh nhật + thưởng đột xuất khi hoàn thành tốt nhiệm vụ
12 ngày phép năm + Ngày nghỉ phép sinh nhật hàng năm + phép thâm niên
BHXH + chế độ bảo hiểm đặc biệt dành cho nhân viên (F88 Care)
Cơ hội tham gia gắn kết với tập thể thông qua các hoạt động văn hóa sôi động: Teambuilding, Tất niên, 8/3, 20/10, Giáng sinh...

2. Môi trường làm việc:

Cơ hội làm việc tại Công ty hàng đầu, uy tín trong lĩnh vực tài chính cá nhân
Môi trường làm việc cởi mở và năng động với các giá trị cốt lõi sâu sắc truyền cảm hứng làm việc đến nhân viên.
Khuyến khích trao đổi ý tưởng, đề cao sự sáng tạo trong công việc.
F88 cam kết cho bạn nền tảng vững chắc để học hỏi và phát triển.

3. Cơ hội phát triển: