Chuyên Viên Chính Dịch Vụ Khách Hàng (Mảng Dịch Vụ Tài Khoản)

Hà Nội
Thỏa thuận
2 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 26/11/2026 (Còn 29 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. Mục tiêu
Thực hiện các nghiệp vụ vận hành liên quan đến mở mới tài khoản thanh toán, tài khoản số đẹp và mở/tất toán hợp đồng tiền gửi của khách hàng doanh nghiệp; theo dõi, tra soát và đối soát giao dịch với đối tác chi lương Payroll SME bảo đảm số liệu chính xác, xử lý đúng thời hạn và tuân thủ quy định của GPBank.
2. Nhiệm vụ chính
  • Thực hiện nghiệp vụ mở tài khoản thanh toán (TKTT), tài khoản số đẹp trên các kênh online và hợp đồng tiền gửi (HĐTG) đối với khách hàng doanh nghiệp theo theo quy trình và phân quyền.
  • Thực hiện tra soát, đối soát giao dịch với các đối tác cung cấp dịch vụ như billing, top-up, bancassurance (banca) và các dịch vụ khác liên quan đến khách hàng SME. Đối chiếu giao dịch thu hộ, chi hộ với đối tác; theo dõi chênh lệch hoặc chưa hoàn tất và phối hợp ĐVKD xử lý theo quy định.
  • Tham gia xây dựng, rà soát và cập nhật quy trình, quy định, hướng dẫn nghiệp vụ; đề xuất điều chỉnh các bước xử lý chưa phù hợp hoặc có nguy cơ phát sinh sai sót. Thực hiện lưu trữ hồ sơ, chứng từ và dữ liệu đối soát theo quy định;
3. Yêu cầu kinh nghiệm
  • Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Kế toán, Kinh tế hoặc ngành phù hợp.
  • Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành ngân hàng, kế toán giao dịch, thanh toán, quản lý tài khoản hoặc nghiệp vụ tương đương.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hồ sơ khách hàng doanh nghiệp, tiền gửi, đối soát/tra soát giao dịch hoặc làm việc với đối tác;
4. Kiến thức và kỹ năng
  • Có kiến thức cơ bản về nghiệp vụ tài khoản thanh toán, tiền gửi và xử lý giao dịch (ưu tiên có kinh nghiệm xử lý hồ sơ KHDN).
  • Cẩn thận, biết kiểm tra, đối chiếu số liệu và phát hiện các điểm chưa khớp trong hồ sơ KH.
  • Sử dụng thành thạo Excel và các công cụ văn phòng để tổng hợp, kiểm tra dữ liệu và lập báo cáo (biết xử dụng AI là lợi thế).
  • Có tinh thần trách nhiệm, tuân thủ quy trình, bảo mật thông tin và báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh.
Ứng tuyển vị trí này
Vị trí khác

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thỏa thuận

Nơi làm việc

  • Hội sở
  • Hà Nội
Việc làm tương tự khác

Ngân hàng Thương mại TNHH MTV Kỷ Nguyên Thịnh Vượng (GPBank)

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: 109 Trần Hưng Đạo, Cửa Nam, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
CVC/CVCC Bán hàng qua điện thoại Telesales - Hà Nội/Hồ Chí Minh - ID5159
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Thỏa Thuận
[HN] Phiên Dịch Viên Tiếng Anh Ngành Y Tế - Lương Đến 20M
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI
15 - 20 triệu VND
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
TẬP ĐOÀN ĐỨC TRUNG
Hà Nội
TẬP ĐOÀN ĐỨC TRUNG
8 triệu - 12 triệu
Chuyên Viên Tư Vấn Khách Hàng Dịch Vụ Vận Chuyển Tại Hoài Đức, Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
8 - 10 triệu
[REMOTE] EDUCATIONAL CONSULTANT - THAILAND | BANGKOK PREFERRED | CLASSES & CUSTOMER SUPPORT
Công ty TNHH TeenUp
Hà Nội
Công ty TNHH TeenUp
400 - 1,000 USD
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.