Mô tả Công việc
1. Xây dựng & triển khai đào tạo nội bộ
Xây dựng kế hoạch đào tạo tuần/tháng/quý/năm theo định hướng phát triển nhân sự của Công ty.
Tổ chức triển khai các chương trình đào tạo: hội nhập nhân sự mới; kỹ năng mềm; nghiệp vụ chuyên môn; đào tạo quản lý; đào tạo định kỳ cho khối vận hành dự án/tòa nhà
Phối hợp với các phòng ban phân tích nhu cầu đào tạo, đề xuất nội dung và hình thức đào tạo phù hợp.
2. Trực tiếp đào tạo & phát triển nội dung
Trực tiếp đứng lớp đào tạo nội bộ theo chuyên đề được phân công.
Thiết kế, cập nhật và cải tiến chương trình đào tạo, giáo trình, tài liệu, slide, bài kiểm tra, checklist đánh giá.
Xây dựng nội dung đào tạo bám sát thực tế vận hành dịch vụ quản lý tòa nhà.
3. Triển khai hệ thống eLearning
Tham gia xây dựng, vận hành và phát triển hệ thống đào tạo eLearning của Công ty.
Phối hợp xây dựng cấu trúc khóa học, học liệu số, video bài giảng, ngân hàng câu hỏi, bài test và lộ trình học tập online.
Theo dõi tiến độ học tập, tỷ lệ hoàn thành và hiệu quả đào tạo trên hệ thống.
4. Hợp tác trường học & phát triển nguồn nhân lực
Kết nối, làm việc và phát triển quan hệ hợp tác với các trường đại học, cao đẳng, trung cấp nghề và đơn vị đào tạo.
Triển khai các chương trình hợp tác: thực tập; kiến tập; tuyển dụng; đào tạo nghề; ngày hội việc làm; chương trình phát triển nguồn nhân lực
Hỗ trợ xây dựng thương hiệu tuyển dụng thông qua các hoạt động hợp tác đào tạo.
5. Tổ chức & quản trị đào tạo
Điều phối công tác tổ chức lớp học: lịch đào tạo,
giảng viên, học viên, địa điểm, tài liệu, hậu cần.
Theo dõi ngân sách đào tạo, kiểm soát chi phí và đề xuất tối ưu.
Làm việc với giảng viên/đơn vị đào tạo bên ngoài khi cần.
6. Đánh giá & cải tiến
Thực hiện đánh giá sau đào tạo, đo lường hiệu quả và đề xuất cải tiến chương trình.
Báo cáo định kỳ kết quả đào tạo, hiệu quả học tập và các đề xuất nâng cao chất lượng.
7. Công việc khác
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý trực tiếp/
Giám Đốc Khối.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành
Quản trị Nhân sự, Giáo dục, QTKD hoặc các ngành liên quan.
Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo nội bộ/L&D.
Có kinh nghiệm trực tiếp đứng lớp đào tạo.
Có khả năng thiết kế tài liệu, slide, chương trình đào tạo.
Ưu tiên ứng viên từng triển khai eLearning/LMS.
Có kinh nghiệm trong các ngành: dịch vụ - bất động sản - vận hành tòa nhà - khách sạn - giáo dục - chuỗi vận hành nhiều điểm.
Có kinh nghiệm làm việc với trường học, đơn vị đào tạo là lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, tổ chức chương trình tốt.
Thành thạo PowerPoint, Excel; ưu tiên biết công cụ thiết kế/video đào tạo
