Mô tả công việc
1. Quản trị hệ thống CRM
Duy trì, cập nhật, tạo pipeline, field, automation theo yêu cầu các phòng ban.
Phối hợp với Sales/CSKH để thiết lập báo cáo, phân quyền và xử lý lỗi.
2. Quản trị hệ thống học trực tuyến
Quản lý tài khoản học viên, giảng viên, khóa học.
Kết nối hệ thống thanh toán, email, và thống kê báo cáo học tập.
3.
Quản trị website & hạ tầng kỹ thuật số
Kiểm tra uptime, backup dữ liệu, cập nhật nội dung cơ bản (nếu WordPress hoặc tương tự).
Cấu hình domain, SSL, hosting, email doanh nghiệp, mạng nội bộ, router.
4. Tích hợp & kết nối hệ thống (API / MarTech)
Kết nối CRM - Website - LMS - Chatbot - Email Marketing - Zalo OA.
Làm việc với đối tác kỹ thuật khi có yêu cầu đấu nối API.
5. Nghiên cứu & triển khai công cụ mới
Đề xuất và thử nghiệm các công cụ marketing automation, AI, hay phần mềm quản trị mới.
Hướng dẫn cơ bản cho nhân viên khác khi sử dụng.
Giúp nâng cao trải nghiệm học online bằng việc cùng chủ tịch xây dựng một mô hình mã nguồn mở mới, sau đó tùy biến để tạo ra trải nghiệm học tập khác biệt, hấp dẫn cho học viên của ASK.
6. Báo cáo & hỗ trợ kỹ thuật nội bộ
Báo cáo định kỳ về tình trạng hệ thống.
Hỗ trợ nhanh khi có lỗi phát sinh trong hệ thống công nghệ.
Đảm bảo toàn bộ hệ thống công nghệ của doanh nghiệp (CRM, LMS, website, mạng nội bộ, các công cụ marketing) vận hành trơn tru, an toàn, và được tối ưu để hỗ trợ hoạt động kinh doanh - đào tạo -
chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu
Tối thiểu 2-3 năm trong 1 hoặc nhiều vai trò: IT admin, web admin, CRM admin, MarTech/Automation specialist, digital project coordinator.
Đã từng vận hành hệ thống công nghệ đa nền tảng trong doanh nghiệp nhỏ hoặc startup (ưu tiên ngành đào tạo / bán hàng online / edtech).
Có kinh nghiệm với automation, email marketing (Sendgrid, Mailchimp, GHL, v.v.), hoặc quản lý hosting
Khả năng phân tích quy trình, tư duy hệ thống, hiểu luồng dữ liệu giữa các nền tảng
Quản lý dự án nhỏ, giao tiếp với các phòng ban, đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh
Có kiến thức cơ bản về quản trị hệ thống, máy chủ, và các nền tảng học trực tuyến (ưu tiên có kinh nghiệm với Moodle, WordPress, hoặc các nền tảng LMS khác).
Biết một chút về lập trình IT (hiểu cơ bản về HTML, CSS hoặc các ngôn ngữ như PHP, JavaScript là lợi thế).
Có tư duy sáng tạo, yêu thích công nghệ và ham học hỏi.
Làm việc chủ động, cẩn thận, có khả năng phối hợp nhóm tốt.
Quyền lợi
Thu nhập từ 10.000.000 - 15.000.000 triệu tùy năng lực và KPI hiệu quả công việc thưởng hiệu suất 2 triệu đến 5 triệu. Tổng thu nhập lên đến 20 triệu (Hoặc thương lượng)
Môi trường làm việc năng động, sáng tạo và nhiều cơ hội học hỏi.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Phụ cấp ăn trưa, điện thoại, di chuyển, công tác phí... (được đặt đồ ăn trưa miễn phí tại công ty).
Các chế độ: BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định.
Xét tăng lương định kỳ 6 tháng/lần.
Tham gia du lịch, team building hàng năm.
Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng, nâng cao nghiệp vụ chuyên môn miễn phí của công ty.
Môi trường làm việc năng động, cởi mở, chuyên nghiệp.
Nghỉ phép, lễ, Tết theo quy định pháp luật và chính sách công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info], thứ 2-thứ 6 và thứ 7 tuần lẻ 1,3,5)
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 20 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Số 60 - Ngõ 850 Đường Láng - Đống Đa -, Hà Nội
- 1. Số 60 - Ngõ 850 Đường Láng - Đống Đa - Hà Nội
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 25/12/2025
