Chuyên Viên Tư Vấn & Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần đầu tư HBR Holdings

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Khác

Hết hạn: 23/09/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 9 - 20 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

giáo dục sự kiện khóa học

Mô tả công việc

Tư vấn và giới thiệu các khóa học, chương trình đào tạo của công ty cho khách hàng tiềm năng
Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình tham gia các khóa học
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của học viên liên quan đến chương trình học
Thực hiện các cuộc gọi telesales để tiếp cận khách hàng mới
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
Theo dõi và báo cáo tình hình học tập của học viên cho quản lý
Hỗ trợ tổ chức các sự kiện, hội thảo giáo dục của công ty
Đề xuất các ý tưởng cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng

Yêu cầu công việc

Không yêu cầu kinh nghiệm. Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm sales, telesales
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Giáo dục, Tâm lý học, Marketing, Quản trị kinh doanh
Đam mê công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt. Giọng nói rõ ràng, thân thiện
Chủ động, nhiệt tình và có tinh thần học hỏi cao
Tâm huyết, có tinh thần cầu tiến và mong muốn phát triển bản thân, yêu thích sự đổi mới và sáng tạo.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: Từ 9.000.000 VNĐ đến 20.000.000 VNĐ/tháng.
Lương cứng: 6.000.000 VNĐ đến 8.000.000 VNĐ.
Phụ cấp: 42.000 VNĐ cho mỗi ngày làm việc.
Thưởng: Có chế độ thưởng theo tuần, tháng, quý và năm, cho cả cá nhân và nhóm.
Tăng lương: Đề xuất tăng lương định kỳ 2 tháng một lần.
Bảo hiểm: Tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH) và bảo hiểm y tế (BHYT) theo quy định của công ty.
Hoạt động ngoại khóa: Có cơ hội tham gia các chuyến du lịch, nghỉ mát, teambuilding, Year End Party và các hoạt động Happy Friday hàng tuần.
Nghỉ lễ: Được nghỉ lễ theo lịch quốc gia và nhận thưởng vào các dịp lễ như Tết Dương lịch, 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, Tết Trung thu, v.v.
Nghỉ phép: Được nghỉ phép 12 ngày trong năm.
Ưu đãi khóa học: Giảm giá cho các khóa học tiếng Anh tại Langmaster, miễn phí 100% cho các khóa học summit/workshop tại Trường Doanh Nhân HBR (gói đào tạo có giá trị lên đến 100.000.000 VNĐ).
Đào tạo: Chính sách đào tạo bên ngoài, bao gồm miễn giảm học phí để nâng cao năng lực.
Coaching: Gói coaching phát triển năng lực cả trong nước và quốc tế (gói đào tạo trị giá 100.000.000 VNĐ)

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
6 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Mức lương: 9 triệu - 20 triệu VND

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 23/09/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tập đoàn HBR Holdings là hệ sinh thái giáo dục bao gồm: Tổ chức giáo dục Quốc tế Langmaster; Hệ thống luyện thi IELTS LangGo; Trường doanh nhân HBR; Tiếng Anh trẻ em BingGo Leaders. Với 12 năm hình thành và phát triển, tập đoàn luôn coi trọng việc xây dựng, gìn giữ các văn hóa tốt đẹp nhằm hướng tới xây dựng một doanh nghiệp bền vững và trường tồn.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: