Client Advisor

JOB DESCRIPTION
Responsible for the daily store operations
Chịu trách nhiệm về các hoạt động hàng ngày của cửa hàng
Provides excellent customer service and maintains a pleasant shopping environment consistent with our brand image
Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt và duy trì môi trường mua sắm dễ chịu phù hợp với hình ảnh thương hiệu
Calls on current and potential customers to establish and maintain client relationships
Kêu gọi khách hàng hiện tại và tiềm năng để thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng
Keep customers informed on new products or services, changes, etc
Thông báo cho khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ mới và các thay đổi, v.v
Identifies and handles client enquiries and concerns
Xác định và xử lý các thắc mắc và mối quan tâm của khách hàng
Executes sales plans and participates in marketing events and promotion programs
Thực hiện các kế hoặc bán hàng và tham gia vào các hoạt động marketing và các chương trình khuyến mãi
Communicates feedback gathered through in-store activities to store management
Truyền đạt các phản hồi của khách hàng thông qua các hoạt động của cửa hàng cho quản lý cửa hàng
Keeps records and reports on sales activities
Lưu giữ hồ sơ và báo cáo về các hoạt động bán hàng
JOB REQUIREMENT
At least 2-3 years of relevant experience in high-end cosmetics, fragrances or in a similar capacity
Ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm làm việc liên quan tới mỹ phẩm, nước hoa cao cấp hoặc có năng lực tương tự
Passion for the retail industry with strong sales skills
Có đam mê với ngành bán lẻ với kỹ năng bán hàng tốt
Passion for beauty and appreciation of quality products
Yêu thích làm đẹp và các sản phẩm chất lượng
Fluency in English is a plus
Thành thạo Tiếng Anh là một lợi thế
Must be a good team player, pleasant, service-oriented, with good communication skills
Có k hả năng phối hợp làm việc nhóm hiệu quả, tác phong thân thiện, trung thực, chú trọng phục vụ khách hàng và giao tiếp tốt
Basic computer skills
Kỹ năng máy tính cơ bản
WHAT WE OFFER
Competitive salary packages with fixed 13th-month salary and performance bonus
Gói lương cạnh tranh gồm lương tháng 13 cố định và thưởng hiệu suất
Premium health care insurance
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cao cấp
Annual performance review
Đánh giá hiệu suất hàng năm
Sponsored sports activities
Các hoạt động thể thao được tài trợ
Training section and rotation opportunities within subsidiaries
Các chương trình đào tạo và cơ hội luân chuyển giữa các công ty con
Discount of 30-50% for Group's products
Ưu đãi 30-50% cho các sản phẩm của Tập đoàn
Professional and creative working environment with up-to-date equipment
Môi trường làm việc sáng tạo và chuyên nghiệp với trang thiết bị hiện đại