Cộng tác viên Chăm sóc Khách hàng Online part-time

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU ECOMBEST

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 01/11/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Cộng tác viên Chăm sóc Khách hàng

Mô tả công việc

Giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ và giải quyết các khiếu nại của khách hàng nước ngoài liên quan đến sản phẩm của doanh nghiệp thông qua hình thức trả lời email bằng tiếng Anh
Quản lí fanpage: phản hồi các comment trên các bài post và tin nhắn của khách hàng
Luôn duy trì thái độ tích cực, chuyên nghiệp đối với khách hàng để mang lại cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất
Nhận phân công công việc từ Leader, tổng kết và báo cáo kết quả công việc vào cuối ca
Làm việc theo dự án, dự kiến dự án kéo dài đến tháng 1/2026 (có thể kết thúc sớm hơn hoặc trễ hơn tùy theo mức độ công việc).

Yêu cầu

Đáp ứng thời gian làm việc: đăng ký ca làm việc vào đầu mỗi tháng, linh hoạt từ Thứ 2 - Chủ Nhật (4 giờ/ ca). Yêu cầu đảm bảo đăng ký được tối thiểu 5 ca/tuần (ca vào ban ngày), trong đó có ít nhất 1 ca vào thứ 7 hoặc chủ nhật

- Ca ngày - sáng: 8h30 - 12h30

- Ca ngày - chiều: 13h30 - 17h30

- Ca tối (linh hoạt điều động khi có yêu cầu của công ty): 19h00 - 23h00 hoặc 20h00 - 24h00

Thời gian tham gia đào tạo online trước khi làm việc: 2 ngày liên tục trong tháng 10 và 1 đợt trong tháng 11 từ 9h30-12h00 và 14h-17h). Chỉ ứng tuyển nếu đáp ứng thời gian tham gia đào tạo công việc (do công việc không yêu cầu kinh nghiệm nên cần thời gian training kỹ càng để đáp ứng công việc)

Quyền lợi

Mức lương:

- 25.000 VNĐ/ giờ khi làm ca sáng và ca chiều

- 30.000 VNĐ/ giờ khi làm ca tối: 19:00 - 23:00 hoặc 20:00 - 24:00 (Khi có chỉ định điều phối)

Lưu ý: 2 ngày đào tạo sẽ được tính và thanh toán vào lương như sau: 1 ngày học lý thuyết sẽ không tính lương vì đây là ngày để ứng viên học việc để có thể nắm được quy trình làm việc. 1 ngày học thực hành sẽ được tính và thanh toán lương nếu đậu kiểm tra sau training

Cơ hội tiếp xúc với môi trường làm việc thực tế, tích lũy kinh nghiệm và kiếm thêm thu nhập
Cơ hội làm việc với tiếng Anh, làm việc với khách hàng người nước ngoài
Được thử sức trong lĩnh vực thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ, môi trường trẻ trung, năng động, có người hướng dẫn, hỗ trợ nhiệt tình

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: 25 - 30k

Nơi làm việc

16 Cửu Long, Phường Tân Sơn Hòa, TPHCM

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Founded in 2016, Ecombest is a B2B service provider in E-commerce product R&D, digital marketing, product design, and global operational support for both domestic and international clients. Backed by a team of seasoned consultants, we support businesses-especially SMEs-in crafting strategies, adopting technology, and optimizing operations for sustainable growth in the digital era. We are committed to building long-term partnerships and serving as a trusted advisor on our clients' journey...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh thương mại dịch vụ xuất nhập khẩu ecombest trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: