Mô tả công việc
Phụ trách khiếu nại chất lượng của khách hàng.
Liên lạc với các bộ phận khác trong công ty.
Phân tích bất thường chất lượng.
Lập báo cáo đối sách và phản hồi.
Xây dựng kế hoạch và phương án cải tiến cho các khiếu nại và sự cố chất lượng không đạt yêu cầu.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm
chăm sóc khách hàng, phân tích bất thường trong công đoạn.
Soạn thảo báo cáo 8D chất lượng.
Tốt nghiệp Cao Đẳng,Đại học chuyên ngành ngôn ngữ, tài chính,...hoặc các chuyên ngành có liên quan.
Kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương từ 2-3 năm.
Cẩn thận tỉ mỉ
Tiếng Trung 4 kỹ năng
Quyền lợi
Được đi du lịch 1-2 lần trong 1 năm
Công ty có xe đưa đón dành cho tất cả nhân viên
Hỗ trợ ăn nhẹ trong giờ làm việc
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Cung cấp laptop cho nhân viên
ngày nghỉ phép có lương
Được review 1-2 lần trong năm
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Có cơ hội được đào tạo ở nước ngoài
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Thư ký / Hành chánh
,
Dịch vụ khách hàng
,
Biên phiên dịch /
Thông dịch viênThông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 14/06/2026
Công ty Công nghệ Ways Việt Nam là công ty 100% vốn nước ngoài .Có trụ sở tại DEEPC 2- Đình Vũ, Hải An, Hải phòng.
Công ty sản xuất các bản mạch điện tử , tấm trang trí cảm ứng, linh kiện màn hình
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh công nghệ ways việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
