Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Customer Service (Outbound)

CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM ZIM Academy

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 07/02/2025

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới


Mô tả công việc

Khảo sát và đánh giá chất lượng dịch vụ từ khách hàng.
Thu thập phản hồi từ nội bộ về quy trình vận hành và đề xuất cải tiến.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại từ khách hàng, nhân viên công ty.
Tổng hợp dữ liệu khảo sát và vấn đề phát sinh, lập báo cáo định kỳ.
Đề xuất giải pháp cải tiến chất lượng dịch vụ và quy trình vận hành.

Yêu cầu

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tổng đài viên, hoặc các công việc liên quan.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành giáo dục hoặc vận hành chuỗi dịch vụ.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng tương tác hiệu quả với nhiều đối tượng (phụ huynh, học viên, giáo viên, nhân sự nội bộ).
Khả năng phân tích, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề nhanh nhạy.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel) và các công cụ khảo sát trực tuyến.
Chuyên nghiệp, tỉ mỉ và có trách nhiệm cao.
Thái độ tích cực, kiên nhẫn và khả năng lắng nghe tốt

Quyền lợi

Lương cứng từ 8.000.000 - 10.000.000 gross/tháng
Hỗ trợ tiền ăn trưa từ 40.000 VND/ngày
Review công việc theo đề xuất
Party sinh nhật, thưởng Lễ, Tết đầy đủ
Tham gia BHXH, BHYT, lương thưởng theo Luật lao động quy định.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 38 đường B4, KDT Sala, Quận 2
Thời gian làm việc
Xoay ca 6 ngày/tuần. Off 1 ngày/tuần. (Tối thiểu 3 chiều tối/tuần, 1 Chủ Nhật/tháng. 8h/ngày)
Ca 1: 8h - 12h
Ca 2: 13h30 - 17h30
Ca 3: 17h30 - 21h30

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: [protected info]
  • Thu nhập: 8 - 10 triệu
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Thành lập 9/2015, ZIM là tổ chức giáo dục uy tín trong lĩnh vực đào tạo tiếng Anh và luyện thi chứng chỉ tiếng Anh, chúng tôi mang sứ mệnh phát triển trí tuệ Việt bằng việc phát triển khả năng tư duy và sử dụng ngôn ngữ toàn cầu.
Tại ZIM, để giúp từng học viên học tập ngôn ngữ Anh hiệu quả và đạt kết quả cao trong các bài thi chứng chỉ tiếng Anh, các Giảng viên trình độ chuyên môn ưu tú đã xây dựng và liên tục cập nhật hệ thống giáo trình chuyên sâu, trọng tâm và bài bản. Với hệ thống đào tạo và hỗ trợ học viên chuyên nghiệp, tập trung vào sự sự hiệu quả học tập, ZIM không chỉ đảm bảo thành công mà còn đem đến những trải nghiệm học tập tuyệt vời nhất cho học viên. Từ những giá trị đó, ZIM đồng hành cùng các thế hệ trẻ Việt Nam vươn tới những đỉnh cao trong học tập và sự nghiệp.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần eduvator - hệ thống anh ngữ zim zim academy trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM ZIM Academy
Địa chỉ công ty: 65 Yên Lãng, Đống Đa, Hà Nội;308 Trần Phú, Phường 8, Quận 5, HCM

Phúc lợi dành cho bạn

  • Party
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thưởng
  • Phụ cấp
  • Nghỉ phép
  • Bảo hiểm
HOT

Job hot

Văn Phòng Đại Diện Tại Thành Phố Hồ Chí Minh - Công Ty Cổ Phần Chuyển Phát Nhanh Netpost Việt Nam
Thỏa Thuận
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG CGM
Thỏa Thuận
Hà Nội
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN NGỌC DIỆP
15 - 25 triệu VND
Hà Nội, Hải Phòng, Hà Nam, Hưng Yên, Quảng Ninh

Job liên quan

Văn Phòng Đại Diện Tại Thành Phố Hồ Chí Minh - Công Ty Cổ Phần Chuyển Phát Nhanh Netpost Việt Nam
Thỏa Thuận
Hồ Chí Minh
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Thương lượng
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN THỰC REAL LOGISTICS
Negotiable
Hồ Chí Minh
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thương lượng
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
cứng Từ 10 tr
04/08/2026
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN THỰC REAL LOGISTICS
Negotiable
30/06/2026
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN THỰC REAL LOGISTICS
Thương lượng
09/07/2026
Hồ Chí Minh
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
8 triệu - 9 triệu
11/07/2026
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Vĩnh Long, Khác
Văn Phòng Đại Diện Tại Thành Phố Hồ Chí Minh - Công Ty Cổ Phần Chuyển Phát Nhanh Netpost Việt Nam
9 - 13 triệu VND
02/07/2026
Hồ Chí Minh
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Thỏa thuận
18/07/2026
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN THỰC REAL LOGISTICS
Negotiable
15/06/2026
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Manpower Việt Nam
20 - 25 triệu VNĐ
02/07/2026
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH The Sentry
Đến 20 triệu VNĐ
08/07/2026
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Khải Hoàn Land
Thỏa thuận
27/06/2026
Hồ Chí Minh, Long An

Giải thưởng của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT