Customer Support Executive | Dự Án Ứng Dụng Du Lịch Q12
Hạn nộp hồ sơ: 26/11/2026 (Còn 19 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email và chat.
Tiếp nhận, giải đáp các thắc mắc liên quan đến đặt phòng, đặt vé, thay đổi hoặc hủy dịch vụ.
Xử lý các yêu cầu và phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình.
Cập nhật, theo dõi thông tin trên hệ thống.
Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Tiếp nhận, giải đáp các thắc mắc liên quan đến đặt phòng, đặt vé, thay đổi hoặc hủy dịch vụ.
Xử lý các yêu cầu và phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình.
Cập nhật, theo dõi thông tin trên hệ thống.
Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Tiếng Anh cơ bản, có khả năng đọc hiểu và giao tiếp đơn giản.
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Có tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ khách hàng tích cực.
Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Tiếng Anh cơ bản, có khả năng đọc hiểu và giao tiếp đơn giản.
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Có tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ khách hàng tích cực.
Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Quyền lợi
Quà chúc mừng sinh nhật
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 triệu - 12 triệu
Nơi làm việc
- Trung Mỹ Tây,
- Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh
19 - 21 triệu VNĐ
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hà Nam, Hải Dương, Ninh Bình, Thái Bình, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc, Khác
Thỏa thuận
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
11 - 15 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
Hồ Chí Minh
8 triệu - 10 triệu
Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ - Bảo Việt Life
Hồ Chí Minh
Trên 20 triệu
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa QSTC9, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP.HCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Head of Customer Service and Experience
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Customer Service QA - Ngành Chăm Sóc Sức Khỏe - Thu Nhập 19 - 21tr/Tháng
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh
19 - 21 triệu VNĐ
[DISTRICT 7] BRANCH CUSTOMER SERVICE & QUALITY SPECIALIST
Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
