Giám Đốc Kinh Doanh

1. Vai trò lãnh đạo
Giám đốc kinh doanh cần đưa ra những định hướng làm sao để phát triển đội ngũ kinh doanh, giúp công ty đạt được lợi nhuận tốt nhất.
Giám đốc kinh doanh cũng là người quản lý các hoạt động PR, Marketing, Sale, chăm sóc khách hàng... đảm bảo các bên phối hợp tốt để đạt được mục tiêu chung.
Lãnh đạo phòng kinh doanh trong việc thực hiện, đánh giá các chính sách liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty.
Xây dựng chiến lược kinh doanh ngắn hạn và dài hạn phù hợp với định hướng của công ty.
Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng tiêu dùng để đề xuất kế hoạch phát triển thị trường.
Lập kế hoạch doanh thu, ngân sách bán hàng, kế hoạch nhân sự cho bộ phận kinh doanh.
2. Hoạch định Marketing
Giám đốc kinh doanh cần xây dựng, phát triển chiến lược Marketing, thu hút khách hàng, định hướng nhu cầu của khách hàng và tăng trưởng doanh số.
Giám đốc kinh doanh sẽ trực tiếp giám sát, theo dõi hiệu quả, đưa ra những điều chỉnh nếu cần để về đích nhanh hơn.
3. Nhiêm vụ về kinh doanh
Làm việc với các bên để hiểu rõ sản phẩm, dịch vụ, từ đó quảng bá đến đúng đối tượng, giữ hình ảnh thương hiệu của công ty.
Định hướng, tìm ra những kênh truyền thông phù hợp để tiếp thị sản phẩm, đạt được các mục tiêu như: Doanh số bán hàng, cân bằng doanh thu - chi phí, tạo dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng....
Theo dõi, giám sát, đánh giá hoạt động kinh doanh, có những điều chỉnh sao cho phù hợp nhất.
Tổ chức, điều phối hoạt động của các phòng/nhóm kinh doanh, marketing, chăm sóc khách hàng.
Phân công, giám sát, đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh.
Xây dựng chính sách bán hàng, chính sách giá, hoa hồng, chiết khấu phù hợp từng giai đoạn.
4. Phát triển hoạt động kinh doanh
Phối hợp cùng giám đốc Marketing, giám đốc điều hành... để xác định hướng đi cho công ty trong từng giai đoạn. Xây dựng các chiến lược để đảm bảo mục tiêu đó, giữ được lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Luôn đổi mới hoạt động kinh doanh, có những bước đi trước so với thị trường, giúp công ty nắm bắt nhanh các xu thế và kịp thời tìm hiểu để có thẻ bắt vào các xu thế mới.
Xây dựng ngân sách cho các kế hoạch ngắn hạn, dài hạn về ngân sách, chi phí, lợi nhuận của công ty.
Tìm kiếm và phát triển hệ thống khách hàng, đại lý, đối tác phân phối.
Xây dựng, duy trì và mở rộng quan hệ với khách hàng chiến lược.
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng và hợp đồng.
5. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên
Ngoài các công việc kinh doanh, giám đốc kinh doanh cũng cần tham gia vào việc tuyển chọn người phù hợp cho bộ phận Sale.
Lên kế hoạch đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự mới, phát triển nhân sự cũ hoặc nhân sự đang được quy hoạch lên các vi trí như leader...
Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện đội ngũ nhân viên kinh doanh.
Xây dựng văn hóa bán hàng chuyên nghiệp, kỷ luật và hiệu quả.
6. Yêu cầu phối hợp điều hành
Trung tâm đoàn kết phối hợp để tạo nên hệ thống gắn kết thực hiện hoàn thành nhiệm vụ kinh doanh đã lập được công ty giao (có khả năng traning-phân bổ các buổi họp và phát triền hệ thống kinh doanh theo hướng chuyên nghiệp)
Nêu cao tinh thần tập thể vì lợi ích doanh nghiệp trên tất cả những lợi ích mang tính cá nhân (bằng những hành động và ứng xử cụ thể trong tất cả các tình huống)
Bám sát chính sách quản trị: chỉ tiêu doanh thu, ngân sách thực hiện, Bảo hiểm,
Điều hành quản lý đúng quy định chính sách kinh doanh theo các chỉ tiêu được công ty ban hành, bám sát kế hoạch kinh doanh theo từng nhân viên - từng vùng -từng miền theo ngày/tháng/quý/năm, có kế hoạch điều chỉnh kịp thời các trường hợp...