Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC.
-
Quản lý hệ thống chăm sóc khách hàng và phát triển mạng lưới khách hàng.
-
Quản lý fanpage, trực điện thoại.
-
Ghi nhận và xử lý các vấn đề về sản phẩm/dịch vụ qua các kênh (hotline,
fanpage, website), giải pháp thắc mắc thông qua việc làm rõ khiếu nại của khách
hàng. Liên hệ và làm việc cùng các đơn vị liên quan.
-
Tư vấn các giải pháp tốt nhất để xử lý vấn đề đến khách hàng của mình.
-
Tiến hành đưa ra kế hoạch điều chỉnh hoặc sửa đổi quy trình/vấn đề và theo dõi
nhằm đảm bảo giải quyết vấn đề của khách hàng.
-
Các công việc khác được chỉ định bởi cấp trên.
2. YÊU CẦU.
-
Tốt Nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Quan hệ quốc tế, Quản trị kinh
doanh, Kinh tế hoặc các chuyên ngành khác có liên quan.
-
Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
-
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Power Point, SQL...).
-
Tinh thần chịu khó hoàn thành công việc và ý chí phát triển.
-
Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt hiệu quả.
3. LƯƠNG THƯỞNG & CHẾ ĐỘ.
- Lương: thỏa thuận.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo với
nhiều cơ hội phát triển, học hỏi.
- Được cung cấp đầy đủ phương tiện làm việc theo yêu cầu
của tính chất công việc.
- Được đảm bảo đầy đủ các chế độ Phúc lợi theo Quy định của
Pháp luật hiện hành (BHXH, BHYT) và chính sách công ty gồm: Team Building, thưởng
Lễ, Tết.
- Đánh giá tăng lương/ thưởng theo năng lực và trách nhiệm
hàng năm.
4. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Tiêu đề email: Customer
Service_ Họ và Tên.
Bạn cần gửi CV qua email: [protected info] & [protected info]
Địa chỉ: 132A Nguyễn Trọng Tuyển, phường 08, quận Phú Nhuận, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Phone: [protected info](Ms. Thảo)
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
BAMBOOSHIP - ENRICH THE VILLAGES
☎️Hotline:
1900 3007
🌐Website:
[protected info]
📨Email:
[protected info]
#bambooship #Lastmiledelivery #Delivery
#Giaohang #bambooshipexpress #bambooshiplogistics #nhuongquyenbuucuc #firstmile
#layhang
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 12/09/2022
- Thu nhập: Thỏa thuận
Bambooship là công ty chuyển phát nhanh chuyên cung cấp dịch vụ giao nhận trong lĩnh vực thương mại điện tử. Với mạng lưới giao hàng ở khắp các tỉnh thành tới tận các vùng sâu vùng xa. Chúng tôi tự tin mang đến cho khách hàng và đối tác dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn, chuyên nghiệp và tận tâm nhất.
DỊCH VỤ CUNG CẤP
BAMBOOSHIP EXPRESS
Chuyển phát nhanh.
Miễn phí lấy hàng - thu hộ.
Miễn phí giao hàng nhiều lần.
BAMBOO LOGISTICS
Vận tải nguyên chuyến.
Vận tải hàng phân phối đa kênh.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
