Thành Hưng Group đang tìm kiếm thực tập sinh
chăm sóc khách hàng tiềm năng, đây là cơ hội cho các sinh viên năm 3, năm 4 chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông... Có mong muốn rèn luyện kỹ năng, làm việc thực tế trong môi trường chuyên nghiệp. Đây không chỉ là kỳ thực tập ngắn hạn mà còn là bước khởi đầu giúp bạn xây dựng nền tảng nghề nghiệp vững chắc và mở ra cơ hội gắn bó lâu dài với công ty sau khi tốt nghiệp.
Thực tập sinh nhận được gì khi làm việc tại Thành Hưng Group?
Thành Hưng Group được thành lập từ năm 1996 và là thương hiệu tiên phong trong lĩnh vực vận chuyển, được nhiều khách hàng tin tưởng lựa chọn mỗi khi có nhu cầu di dời trong hơn 29 năm qua. Ngoài ra, Thành Hưng không chỉ cung cấp dịch vụ chất lượng mà còn là môi trường lý tưởng cho các bạn trẻ muốn học hỏi, phát triển trong lĩnh vực dịch vụ và chăm sóc khách hàng.
Thực tập tại Thành Hưng Group, bạn sẽ được đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm có chuyên môn cao hướng dẫn bài bản từ cách tư vấn khách hàng, xử lý tình huống,... Đặc biệt là được trực tiếp tham gia vào các công việc thực tế, từ đó giúp rèn luyện các kỹ năng cần thiết cũng như tạo nền tảng vững chắc cho nghề nghiệp trong tương lai. Bên cạnh đó, thực tập sinh còn được hỗ trợ lương thực tập như một sự ghi nhận cho nỗ lực học hỏi nghiêm túc và thái độ làm việc chuyên nghiệp trong quá trình làm việc tại Thành Hưng.
Thông tin vị trí thực tập sinh chăm sóc khách hàng
Thành Hưng Group tuyển dụng thực tập sinh chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
Công việc của thực tập sinh chăm sóc khách hàng tại Thành Hưng bao gồm:
- Gọi điện và chăm sóc khách hàng cũ, chưa chốt dịch vụ.
- Tìm hiểu nhu cầu khách, giới thiệu chương trình ưu đãi, tặng voucher.
- Viết bài, thiết kế hình ảnh đơn giản để đăng lên Zalo OA, Facebook.
- Thống kê khách hàng theo dõi, tương tác và phản hồi dịch vụ.
- Hỗ trợ nhập dữ liệu lên phần mềm quản lý khách hàng .
- Hỗ trợ các hoạt động marketing và các công việc theo hướng dẫn cấp trên.
Yêu cầu
Để trở thành thực tập sinh chăm sóc khách hàng của Thành Hưng, bạn chỉ cần đáp ứng các yêu cầu sau đây:
- Sinh viên năm 3, 4 chuyên ngành Marketing, QTKD, Truyền thông hoặc liên quan.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, chủ động, ham học hỏi.
- Biết sử dụng Zalo, Facebook, Canva cơ bản là một lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có định hướng làm việc lâu dài.
Quyền lợi
Trở thành thực tập sinh chăm sóc khách hàng của Thành Hưng, bạn sẽ nhận được những quyền lợi như:
- Hỗ trợ lương Thực tập tháng đầu tiên: 800.000 đồng / tháng (Bao gồm: Phụ cấp tiền ăn và xăng xe) và thưởng 200.000 đồng/ tháng nếu hoàn thành tốt quá trình thực tập.
- Nếu hoàn thành tốt các công việc và báo cáo sẽ được xét tăng thưởng trợ cấp. Cụ thể:
- Tháng thứ 2: Lương thực tập là: 900.000 đồng và thưởng 300.000 đồng (nếu hoàn thành tốt quá trình thực tập).
- Tháng thứ 3: Lương thực tập: 1.000.000 đồng và thưởng 400.000 đồng (nếu hoàn thành tốt quá trình thực tập).
- Được đánh giá xác nhận thực tập và báo cáo thực tập (kết thúc thực tập)
- Nếu trong quá trình làm có sự cố gắng và siêng năng có kết quả tốt sẽ được nhận làm nhân viên thử việc và tiến đến nhân viên chính thức của công ty.
Lưu ý:
- Tiếp nhận thực tập và giấy tiếp nhận TTS ( đầu vào ).
- Nếu nghỉ ngày nào sẽ trừ lương phụ cấp nghỉ ngày đó.
- Hình thức trả lương thực tập vào ngày 10 tây dương lịch hàng tháng.
Trên đây là toàn bộ thông tin Thành Hưng tuyển thực tập CSKH, ứng viên quan tâm và mong muốn thực tập tại Thành Hưng group vui lòng gửi CV hoặc liên hệ với công ty qua các thông tin sau đây:
- Email: [protected info]
- Website: [protected info]
