Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Công Ty Phần Mềm WOWI Việt Nam được thành lập ngày 15/12/2020, là công ty chuyên lĩnh vực xuất bản phần mềm.
Địa chỉ: 42 Đường số 2, Khu dân cư Cityland, Phường 7, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Thỏa thuận - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Tính chất công việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Tiếp nhận và giải đáp và xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.
• Đảm bảo các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng được giải quyết, phản hồi đầy đủ và đúng thời gian quy định
• Chủ động liên hệ và chăm sóc khách hàng theo danh sách được cung cấp.
• Báo cáo hàng ngày và hàng tuần về xử lý khiếu nại, cũng như các đề xuất xử lý cụ thể.
• Hỗ trợ, phối hợp với bộ phận vận hành theo dõi tình trạng đơn hàng (qua Hotline điện thoại, Social, Website, Email và các kênh truyền thông online khác) từ quá trình tiếp nhận, xử lý đơn hàng, hoàn tất đơn hàng theo đúng quy trình.
• Phối hợp với bộ phận vận hành để cải thiện trải nghiệm người dùng của dịch vụ.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của người quản lý trực tiếp.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Nhanh nhẹn, hoạt ngôn, cởi mở, tự tin,
_ Có trách nhiệm với công việc
Điền thông tin vào link ứng tuyển sau:
Joboko/dLdRWThtPugoAHtS9
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
-BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước
-12 ngày phép 1 năm
-Thưởng lễ, tết, lương tháng 13
-Du lịch định kỳ, tham gia các sự kiện của công ty.
-Review lương theo hiệu quả công việc
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/12/2023
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/12/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
