GIỚI THIỆU CÔNG TY
Established on 1966 in Shibuya, Tokyo, Japan, corporation of Transcosmos Inc has been rapidly expanding in 32 countries all over the world with 172 sites until now.
In Vietnam, Transcosmos headquarter was set up in Ha Noi in 2014. Further to this settlement, Transcosmos Vietnam has grown speedily into the biggest market of Ho Chi Minh city. Up till now, TCV has 6 large centers with more than 2,000 headcounts nationwide.
transcosmos Vietnam provides all solutions regarding customer service, telemarketing and telesales, 24/7 service of contact center, engineering solutions,
digital marketing, project management,
business development, talent acquisition and development, etc...
Nhân Viên
Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Hàn Full-time
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Mức lương: Từ 20 Triệu VNĐ trở lên / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua tin nhắn và email.
Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
Đẩy vấn đề/ticket lên các phòng ban/PIC để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Xử lý các yêu cầu của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm dựa trên hướng dẫn.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp THPT
TOPIK 5 (còn hạn), kỹ năng đọc và viết tốt
Đánh máy tiếng Hàn tối thiểu: 25 từ/phút (126 ký tự/ phút).
3 tháng đầu làm việc tại văn phòng, sau đó sẽ làm việc từ xa
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
Có thể làm toàn thời gian, làm việc vào cuối tuần và ngày lễ.
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
ĐÍNH KÈM CHỨNG CHỈ TOPIK KHI ỨNG TUYỂN
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập lên đến 25.000.000 đồng/ tháng (Lương cứng 20.000.000 VND + Thưởng KPIs + Phụ cấp làm thêm giờ)
Lương tháng 13.
Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết
Các hoạt động team building hàng năm
Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại).
Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 6/2/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
