[HCM] IT HELPDESK (Long An)

CMCSoft

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 25/06/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thu nhập 10 - 12 VNĐ

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm

microsoft wifi windows networking

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Theo dõi và xử lý các ticket IT cũng như yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật hằng ngày.
Hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng cuối thông qua Microsoft Teams, Zalo, Email hoặc hỗ trợ trực tiếp tại chỗ.
Cập nhật và ghi nhận đầy đủ thông tin ticket sau khi hoàn tất xử lý.
Cài đặt, hỗ trợ và xử lý sự cố cho các ứng dụng nội bộ, Microsoft Office và các phần mềm liên quan.
Kiểm tra, chẩn đoán và khắc phục sự cố phần cứng/phần mềm đối với laptop, desktop, máy in, hệ thống WiFi và các thiết bị CNTT khác.
Kiểm tra và hỗ trợ thiết bị phòng họp khi phát sinh sự cố.
Hỗ trợ thiết lập và đảm bảo kết nối cho các cuộc họp nội bộ, họp toàn quốc và họp tại nhà máy.
Quản lý và hỗ trợ các thiết bị CNTT tại các văn phòng được phân công.
Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo hệ thống CNTT vận hành ổn định.
Hỗ trợ giao tiếp tiếng Anh cơ bản với người dùng nước ngoài khi cần thiết.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Ứng viên có 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Helpdesk / IT Support, từng hỗ trợ ở nhà máy là lợi thế lớn.
Có kiến thức cơ bản về Windows OS, Microsoft 365, Networking, WiFi và máy in.
Có khả năng xử lý và khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm máy tính.
Kỹ năng giao tiếp tốt, tư duy hỗ trợ khách hàng (customer-oriented mindset).
Chủ động, có trách nhiệm và tinh thần học hỏi.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh.

THU NHẬP

Mức lương cạnh tranh + phụ cấp dự án (gồm phụ cấp ca làm việc và chế độ nghỉ bù)
Tổng thu nhập lên tới 13 tháng lương/năm
Gói phúc lợi tiền mặt 9 triệu/năm vào các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật Tập đoàn...
Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ 1 lần/năm.

CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ

Đóng BHXH đầy đủ và BH sức khỏe CMC Care ngay khi ký Hợp đồng chính thức
Nghỉ phép: 12 ngày/ năm + 1 ngày nghỉ hưởng lương vào dịp sinh nhật bản thân
Được tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ từ cơ bản đến nâng cao.
Được trang bị laptop/thiết bị công nghệ trong quá trình làm việc
Môi trường trẻ, năng động và chuyên nghiệp
Tham gia Team building và các hoạt động văn hóa đa dạng
Được vinh danh các giải thưởng năm của Tập đoàn CMC, CMC TS và khen thưởng trên các thành tích xuất sắc (dự án, kinh doanh, quản trị)

Thông tin chung

Thu nhập: Thu nhập 10 - 12 VNĐ

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 25/06/2026

Ứng tuyển tại web công ty

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Giải pháp Phần mềm CMC (CMCSoft) – thành viên của tập đoàn Công nghệ CMC (CMC Corporation), là một trong những công ty phần mềm hàng đầu Việt Nam. Chúng tôi cung cấp các sản phẩm và giải pháp hàng đầu cho các lĩnh vực tài chính, bảo hiểm, chính phủ, giáo dục đào tạo, quản lý nguồn lực...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp cmcsoft trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: