[HCM] Sàn Thương Mại Điện Tử Lazada Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time

Lazada Vietnam

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 31/08/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

điện tử

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Lazada Việt Nam được thành lập vào tháng 3 năm 2012 là một sàn giao dịch thương mại điện tử, cung cấp sản phẩm trên nhiều ngành hàng khác nhau như nội thất, điện thoại máy tính bảng, thời trang và phụ kiện, sản phẩm chăm sóc sức khỏe, làm đẹp, đồ chơi và đồ dùng thể thao. Lazada Việt Nam là một phần của Lazada Group thuộc sở hữu tập đoàn Alibaba - tập đoàn thương mại điện tử đa quốc gia và hiện đang có chi nhánh tại Indonesia, Philippin, Singapore, Thái Lan và Malaysia.
Chăm sóc khách hàng (INBOUND)
Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Tính chất công việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận thông tin của nhà bán hàng/khách hàng/người sáng tạo nội dung trên nền tảng thông qua điện thoại,
tin nhắn, email.
- Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của nhà bán hàng/khách hàng/người sáng tạo nội dung.
- Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý
- Địa chỉ làm việc: PICO Plaza, 20 Cộng Hòa, Quận Tân Bình, TP.HCM
- Thời gian làm việc: 11:00 - 23:00, xoay ca 8 tiếng/ngày
- Nghỉ 1 ngày/ tuần. Lịch làm việc sẽ được sắp xếp và thông báo trước.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp THPT
- Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học)
- Giọng nói rõ ràng, lưu loát.
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng (Kỹ năng giải quyết vấn đề)
- Tịn học văn phòng cơ bản
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thu nhập lên đến 7.500.000 - 9.000.000 đồng/ tháng
- Lương tháng 13
- Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại)
- Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/8/2022
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 31/08/2022
Thu nhập: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Founded in 2012, Lazada Group is Southeast Asia's leading eCommerce platform. With a presence in six countries - Indonesia, Malaysia, the Philippines, Singapore, Thailand and Vietnam - we connect this vast and diverse region through our technology, logistics and payments capabilities. Today, we have the largest selection of brands and sellers, and by 2030, we aim to serve 300 million customers. In 2016, Lazada became the regional flagship of the Alibaba Group, and is backed by Alibaba's best-in-class technology infrastructure.

Logistics - WE GET IT THERE

With end-to-end logistics capabilities and complete control over our supply chain, virtually any product is a click away. We have fulfillment centres across 17 Southeast Asian cities, and our investment in warehouses, sorting centres, and digital technologies complement our partner network and our cross-border and last mile arrangements in each country.

Technology - A SMARTER WAY TO SHOP

At Lazada, we harness both existing and emerging technologies to redefine the retail experience. Leveraging data in real time allows us to quickly adapt to changing demands and conditions. We connect consumers to brands, create customised experiences, and have evolved into a retail destination that customers come to for both shopping and entertainment. And we continue to push the boundaries. Project Voyager, our technology stack jointly developed with Alibaba, powers Lazada with the most scalable and competitive product and technology solutions for the next decade.

Payments - SAFE, SEAMLESS TRANSACTIONS

Ensuring secure and seamless transactions guides the development of Southeast Asia's most secure payments and financial services infrastructure. In a region still at varying stages of e-payment and eCommerce adoption, we've evolved a suite of options that cater to existing preferences while easing customers into digital payments through intuitive solutions they can trust.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp lazada vietnam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: