[HN] Công Ty Viễn Sơn Computer Technology Tuyển Dụng Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếp Nhận Bảo Hành IT Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: IT (Lập trình, Công nghệ thông tin, Internet, ...) - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
Với hơn 28 năm hoạt động nỗ lực không ngừng nghỉ kể từ khi thành lập vào năm 1994, Viễn Sơn đã đạt được tốc độ tăng trưởng hàng năm 2 chữ số với hơn 2500 mã sản phẩm và đạt nhiều giải thưởng về dịch vụ, làm lợi cho hơn 1000 nhà bán lẻ khắp Việt Nam.
Viễn Sơn tự hào là một trong những nhà phân phối CNTT hàng đầu tại Việt Nam với doanh thu hàng năm xấp xỉ 250 triệu đô la Mỹ. Hơn nữa, Viễn Sơn là công ty đầu tiên tại Việt Nam tập trung vào các dịch vụ sau bán hàng, Viễn Sơn đã đầu tư rất lớn vào Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng quy mô lớn với đội ngũ kỹ thuật tay nghề cao, một số kỹ thuật viên đã được gửi sang nước ngoài để đào tạo nâng cao, cùng với số lượng lớn các máy móc, thiết bị, phần mềm quản lý hiện đại để giúp rút ngắn thời gian bảo hành nhằm đem đến sự tiện lợi và hài lòng cho khách hàng.
Nhân viên CSKH - tiếp nhận bảo hành IT
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm; Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận sản phẩm bảo hành (máy tính, linh kiện IT), kiểm tra ngoại quan & điều kiện bảo hành
Giao tiếp với khách hàng qua trực tiếp/điện thoại/email
Tư vấn tình trạng sản phẩm & chính sách bảo hành
Chẩn đoán lỗi cơ bản dựa trên tình trạng thực tế
Phối hợp với kỹ thuật (hoặc trực tiếp xử lý nếu có khả năng) để sửa chữa
Theo dõi tiến độ & cập nhật thông tin cho khách hàng
Test lại sản phẩm trước khi bàn giao
Nhập liệu & cập nhật thông tin bảo hành trên hệ thống
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Nữ, tuổi từ 20-30, tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Điện tử, Kỹ thuật máy tính hoặc liên quan.
Có kiến thức cơ bản về phần cứng, phần mềm, biết cài đặt hệ điều hành, phần mềm văn phòng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sửa chữa IT.
Trung thực, trách nhiệm, cẩn thận, chịu khó học hỏi.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Gói bảo hiểm sức khỏe + khám tổng quát định kỳ.
Môi trường làm việc trẻ, năng động, sáng tạo, có cơ hội học tập và phát triển.
Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc.
Thưởng các ngày Lễ, Tết, sinh nhật,...
Tham gia BHXH, BHYT đày đủ theo quy định của pháp luật.
Hoạt động team building, company trip hằng năm.
Đa dạng các CLB văn hóa - thể thao.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 26/6/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE