Leader Content Creator

01. THÔNG TIN VỊ TRÍ
Chức danh: Lead Creative - Sales Content Lead
Quản lý trực tiếp: Brand Lead Seyoul
Nhân sự tuyến dưới
Creative Strategist / Planner (1-2 nhân sự)
Video Editor / Designer (2-4 nhân sự)
Phạm vi phụ trách: Toàn bộ tuyến content bán hàng của Brand Seyoul
02. VAI TRÒ VỊ TRÍ
Lead Creative là người chuyển hóa định hướng thương hiệu và mục tiêu kinh doanh của brand thành hệ thống content bán hàng có khả năng chuyển đổi cao, đo lường được và nhân bản được. Vai trò này là cầu nối giữa Brand/Sales Strategy - Creative Production - Media Execution, đảm bảo mọi content lên sóng đều đúng brand DNA và tạo ra đơn hàng có lãi ở quy mô lớn.
Đây không phải vai trò làm content vì "đẹp". Đây là vai trò làm content để bán hàng có lãi, dựa trên dữ liệu, và xây được một cỗ máy sản xuất content winning ổn định cho brand.
Ba nâng cấp năng lực so với vị trí Content Creator / Creative Specialist hiện tại:
Từ executor - strategist: Biết xây Sales Content Strategy theo quý/năm, không chỉ làm content theo brief từng tuần.
Từ doer - leader: Quản lý đội Creative + nguồn UGC/freelancer, không còn tự làm hết mọi việc.
Từ tactical - data-driven: Ra quyết định scale/cắt content dựa trên dữ liệu, không dựa cảm hứng.
03. TRÁCH NHIỆM CHÍNH
1. Content Strategy & Calendar (25%)
Xây dựng Sales Content Strategy theo quý/năm cho Brand Seyoul, gắn trực tiếp với mục tiêu doanh thu và lợi nhuận.
Lập Content Calendar - Always-On + Campaign Moments + đợt tung sản phẩm/khuyến mãi.
Phát triển hệ thống concept/angle bán hàng theo nhóm sản phẩm và từng giai đoạn phễu (hook - giá trị - CTA).
Đề xuất nhu cầu sản lượng & nguồn lực sản xuất theo kế hoạch ads, trình Brand Lead phê duyệt.
2. Sản xuất & Kiểm soát chất lượng content (20%)
Đảm bảo sản lượng content (số lượng x chất lượng) đáp ứng nhu cầu test & scale của đội ads theo tuần.
QC toàn bộ output trước khi lên sóng: đúng brief, đúng tone brand, đúng chuẩn nền tảng.
Quản lý pipeline: brief - script - quay/dựng - QC - bàn giao, đúng deadline, không nghẽn.
Xây & duy trì thư viện hook, format winning và Creative Playbook tái sử dụng được.
3. Data & Tối ưu hiệu suất (20%)
Đọc & phân tích chỉ số creative (hook rate, hold/retention, CTR, CVR, ROAS theo creative) để quyết định scale hay cắt.
Vận hành A/B testing có hệ thống; rút insight đưa lại vào playbook.
Báo cáo định kỳ hiệu suất tuyến content cho Brand Lead + đề xuất hành động.
4. Team Leadership & Coaching (15%)
Quản lý trực tiếp Creative Strategist/Planner và Video Editor/Designer.
Phân việc, coaching hàng tuần, performance review hàng quý, setup KPI cho team.
Đào tạo & xây succession plan cho chuyên môn creative.
5. Ứng dụng AI & Tối ưu nguồn lực (10%)
Ứng dụng AI tools (script, hình ảnh, video, voice) tăng tốc sản xuất mà vẫn giữ chất lượng.
Tối ưu chi phí trên mỗi content winning; leverage UGC/KOC khi phù hợp.
6. Cross-functional Coordination (10%)
Báo cáo Brand Lead hàng tuần về hiệu suất tuyến content.
Phối hợp Media Buyer/Performance: feedback hiệu suất, đồng bộ creative - campaign.
Phối hợp Sales/Vận hành: insight sản phẩm, khuyến mãi, đợt tung hàng.
Tham gia Weekly Review Meeting + Monthly Planning.