Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Loved by over 220,000 users, Geniebook is Singapore's largest online learning platform for the English, Mathematics, and Science (EMS) syllabus.
From AI-personalised worksheets to live classes and teacher chats, we are a powerful suite of complementary learning products designed to help students accelerate their academic performance. We're looking out for amazing global talents to scale Geniebook exponentially across Southeast Asia, and we have many exciting roles opening up across a wide range of functions.
So join us today to inspire a new generation of learners and help even more students learn smarter and do better!
Reporting line to: Care Activation Manager
*** Job Scope:
• Motivate students to achieve academic success and cultivate good learning habits
• Onboard and navigate parents through the Geniebook platform to improve their child's user experience
• Provide exceptional customer service and address customers' queries in a timely manner
• Participate in engagement activities to bring up student's activity and usage rate
• Conduct 1-1 performance reviews with students to help them learn better and smarter
• Design a 1-year study pathway in collaboration with parents and students to optimise their learning experience
• Assist with other tasks as needed set by the Manager
Yêu cầu
• Minimum 1 year's experience caring for customers in a B2C context and 1 year's experience working with children
• Excellence communication and interpersonal skills in English and Vietnamese
• Proficient in the Microsoft Office Suite and tech-savvy
• Passionate about helping students
• Must love working with children ages 7-14
• Knowledge in subjects like Maths, Science, and English is strongly desirable
• Highly organised and self-disciplined
• Working schedule
• Three weekdays: 11 am to 8 pm
• Sat and Sun: 10 am to 7 pm
• Dynamic and willing to scope with start-up business environment
Quyền lợi
Bonus & Salary increment 2 times per year
15 Days
Sales Awards
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 18/07/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh geniebook vietnam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.