Luxury Jewelry Consultant/Chuyên Viên Tư Vấn & Chăm Sóc Khách Hàng Trang Sức Cao Cấp (Lương Cứng 9M + Thưởng)

Chúng tôi tìm kiếm những ứng viên yêu thích lĩnh vực thời trang, trang sức và dịch vụ khách hàng cao cấp để đồng hành cùng thương hiệu trong hành trình mang đến trải nghiệm tinh tế và đẳng cấp cho khách hàng.
Đây không đơn thuần là vị trí bán hàng, mà là cơ hội để bạn:
Làm việc trong môi trường luxury retail chuyên nghiệp
Tiếp xúc với các sản phẩm trang sức và kim cương cao cấp
Phát triển kỹ năng tư vấn phong cách và trải nghiệm khách hàng
Xây dựng hình ảnh cá nhân chuyên nghiệp, sang trọng và chỉn chu
Mô tả công việc:
Hỗ trợ khách hàng tìm hiểu và lựa chọn các sản phẩm trang sức kim cương phù hợp với nhu cầu, ngân sách và mục đích sử dụng.
Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng, đơn hàng phát sinh từ các nền tảng trực tuyến của công ty như website, mạng xã hội và các kênh bán hàng online khác.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng thông qua việc chăm sóc, hỗ trợ các vấn đề sau bán hàng, bao gồm bảo hành, chỉnh sửa và các dịch vụ liên quan.
Kiểm tra, theo dõi tình trạng đơn hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo sản phẩm được giao đúng tiến độ và tiêu chuẩn cam kết.