Nhân Viên Admin - Công Nợ
Hạn nộp hồ sơ: 10/10/2026 (Còn 29 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1. Quản lý công nợ học phí và các chi phí khác
· Theo dõi công nợ học phí của từng học sinh trên phần mềm quản lý.
· Kiểm tra các khoản thu, đối chiếu với kế toán.
· Lập danh sách học sinh đến hạn đóng học phí.
· Thông báo học phí đến phụ huynh đúng thời gian quy định.
· Theo dõi tiến độ thanh toán.
· Nhắc phí lịch sự, đúng quy trình đối với các trường hợp quá hạn.
· Cập nhật đầy đủ lịch sử thanh toán trên hệ thống.
· Báo cáo tình hình công nợ định kỳ.
2. Công tác chăm sóc phụ huynh
· Tiếp nhận các cuộc gọi, tin nhắn của phụ huynh.
· Giải đáp các thông tin liên quan đến:
o Học phí
o Chính sách ưu đãi
o Chính sách hoàn phí
o Hồ sơ
o Quy trình nhập học
o Thủ tục hành chính
· Chủ động chăm sóc phụ huynh sau khi nhập học.
· Hướng dẫn phụ huynh sử dụng các kênh thông tin của nhà trường.
· Tiếp nhận các phản hồi và chuyển đến bộ phận liên quan.
· Theo dõi việc xử lý phản ánh đến khi hoàn tất.
· Thu thập contact khách hàng và chăm sóc khách hàng.
· Triển khai & giám sát công tác chăm sóc PHHS tới các thành viên trong nhóm nhằm đảm bảo chỉ tiêu từng tuần.
· Phối hợp cùng trưởng ban xây dựng gói chính sách, chiến lược tuyển sinh nhằm đạt chỉ tiêu.
· Xây dựng hệ thống văn bản liên quan tư vấn chăm sóc phụ huynh học sinh của Phòng.
· Nắm rõ quy trình chăm sóc phụ huynh để hướng dẫn nhóm thực hiện đúng, tốt quy trình. Đề xuất điều chỉnh (nếu có).
· Kiện toàn Hệ thống các câu hỏi & trả lời PHHS, kịch bản chăm sóc PHHS. Tập huấn, đào tạo nhóm theo kịch bản.
· Tham gia xây dựng các văn bản khác liên quan đến công tác chăm sóc phụ huynh của Phòng.
3. Hỗ trợ công tác hỗ trợ Lễ tân - Văn thư - hành chính.
· Lễ tân: Trực điện thoại/ tiếp PHHS/khách đến trường: chỉ dẫn, mời nước khi khách chờ;
4. Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.
5. Chịu trách nhiệm trước cấp quản lý trực tiếp và Ban TGD về kết quả công việc được giao
1. Quản lý công nợ học phí và các chi phí khác
· Theo dõi công nợ học phí của từng học sinh trên phần mềm quản lý.
· Kiểm tra các khoản thu, đối chiếu với kế toán.
· Lập danh sách học sinh đến hạn đóng học phí.
· Thông báo học phí đến phụ huynh đúng thời gian quy định.
· Theo dõi tiến độ thanh toán.
· Nhắc phí lịch sự, đúng quy trình đối với các trường hợp quá hạn.
· Cập nhật đầy đủ lịch sử thanh toán trên hệ thống.
· Báo cáo tình hình công nợ định kỳ.
2. Công tác chăm sóc phụ huynh
· Tiếp nhận các cuộc gọi, tin nhắn của phụ huynh.
· Giải đáp các thông tin liên quan đến:
o Học phí
o Chính sách ưu đãi
o Chính sách hoàn phí
o Hồ sơ
o Quy trình nhập học
o Thủ tục hành chính
· Chủ động chăm sóc phụ huynh sau khi nhập học.
· Hướng dẫn phụ huynh sử dụng các kênh thông tin của nhà trường.
· Tiếp nhận các phản hồi và chuyển đến bộ phận liên quan.
· Theo dõi việc xử lý phản ánh đến khi hoàn tất.
· Thu thập contact khách hàng và chăm sóc khách hàng.
· Triển khai & giám sát công tác chăm sóc PHHS tới các thành viên trong nhóm nhằm đảm bảo chỉ tiêu từng tuần.
· Phối hợp cùng trưởng ban xây dựng gói chính sách, chiến lược tuyển sinh nhằm đạt chỉ tiêu.
· Xây dựng hệ thống văn bản liên quan tư vấn chăm sóc phụ huynh học sinh của Phòng.
· Nắm rõ quy trình chăm sóc phụ huynh để hướng dẫn nhóm thực hiện đúng, tốt quy trình. Đề xuất điều chỉnh (nếu có).
· Kiện toàn Hệ thống các câu hỏi & trả lời PHHS, kịch bản chăm sóc PHHS. Tập huấn, đào tạo nhóm theo kịch bản.
· Tham gia xây dựng các văn bản khác liên quan đến công tác chăm sóc phụ huynh của Phòng.
3. Hỗ trợ công tác hỗ trợ Lễ tân - Văn thư - hành chính.
· Lễ tân: Trực điện thoại/ tiếp PHHS/khách đến trường: chỉ dẫn, mời nước khi khách chờ;
4. Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.
5. Chịu trách nhiệm trước cấp quản lý trực tiếp và Ban TGD về kết quả công việc được giao
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
· Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các ngành xã hội (Xã hội học, Tâm lý học, Công tác xã hội,...).
· Kinh nghiệm làm việc:
o Có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo hoặc tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng.
o Ưu tiên ứng viên có hiểu biết hoặc từng làm việc trong môi trường giáo dục.
· Ngoại ngữ: Giao tiếp tiếng Anh cơ bản (đọc hiểu tài liệu và giao tiếp đơn giản).
· Kỹ năng tin học: Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
· Giao tiếp tốt, khéo léo; khả năng tư vấn, thấu hiểu và chăm sóc phụ huynh hiệu quả.
· Trung thực, có tinh thần cầu tiến, chịu khó học hỏi.
· Định hướng nghề nghiệp: Mong muốn gắn bó lâu dài và phát triển trong lĩnh vực giáo dục.
QUYỀN LỢI
Mức thu nhập cạnh tranh và xứng đáng với năng lực:
Lương thỏa thuận theo năng lực và hiệu quả công việc thực tế
Thử việc 2 tháng, nhận 85% lương
Chế độ phúc lợi vượt trội chỉ có tại Tập đoàn BCONS
Công ty đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và thuế TNCN
Cơ hội mua cổ phần ESOP hằng năm tùy theo chiến lược, kết quả kinh doanh
Hưởng cổ tức hàng năm khi Công ty đạt lợi nhuận
Tập đoàn tài trợ kinh phí cho các hoạt động sau (dành cho nhân viên chính thức, qua báo cáo thử việc):
Ăn trưa tại văn phòng
Thuê nhà miễn phí (Sau 2 tháng thử việc, lên chính thức)
Học phí cho con từ mầm non đến hết lớp 12 (Sau 2 năm chính thức)
Phụ cấp xăng xe, đồng phục, mũ bảo hiểm và các trang thiết bị cần thiết theo từng vị trí
Khám sức khỏe định kỳ 1 năm/ 1 lần, chế độ thai sản, ốm đau, tang chế (tứ thân phụ mẫu)
1 chuyến du lịch trong nước/năm (có tặng tiền mặt cho vợ/chồng)
1 suất du lịch nước ngoài/năm dành cho cấp quản lý
Thưởng và đãi ngộ đa dạng:
Thưởng theo kết quả công việc cho nhân viên vượt trội của bộ phận, thưởng hoàn thành mục tiêu, thưởng chế độ 20/11, thưởng lễ/Tết.
Lương tháng 13 tiền mặt, còn lại thưởng cổ phần
Tăng lương định kỳ 6 tháng/ 1 lần theo kết quả đánh giá KPI và theo kết quả kinh doanh
Thưởng khi tham gia các hoạt động nội bộ:
6 triệu/ý tưởng sáng kiến
3 triệu/lần đạt Đại sứ truyền thông
Các giải thưởng đột xuất khác theo thành tích cá nhân
Cơ hội phát triển bản thân toàn diện:
Được tham gia các khóa học nội bộ & bên ngoài về:
Kỹ năng chuyên môn
Kỹ năng mềm
Nâng cao năng lực quản lý
Quản lý tiềm năng
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Từ 07h30 - 17h00 thứ 2 đến hết sáng thứ 7 (Thứ 7 làm đến 12h)
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: B.School 38 Thống Nhất, Phường Đông Hòa, TP.HCM
· Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các ngành xã hội (Xã hội học, Tâm lý học, Công tác xã hội,...).
· Kinh nghiệm làm việc:
o Có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo hoặc tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng.
o Ưu tiên ứng viên có hiểu biết hoặc từng làm việc trong môi trường giáo dục.
· Ngoại ngữ: Giao tiếp tiếng Anh cơ bản (đọc hiểu tài liệu và giao tiếp đơn giản).
· Kỹ năng tin học: Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
· Giao tiếp tốt, khéo léo; khả năng tư vấn, thấu hiểu và chăm sóc phụ huynh hiệu quả.
· Trung thực, có tinh thần cầu tiến, chịu khó học hỏi.
· Định hướng nghề nghiệp: Mong muốn gắn bó lâu dài và phát triển trong lĩnh vực giáo dục.
QUYỀN LỢI
Mức thu nhập cạnh tranh và xứng đáng với năng lực:
Lương thỏa thuận theo năng lực và hiệu quả công việc thực tế
Thử việc 2 tháng, nhận 85% lương
Chế độ phúc lợi vượt trội chỉ có tại Tập đoàn BCONS
Công ty đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và thuế TNCN
Cơ hội mua cổ phần ESOP hằng năm tùy theo chiến lược, kết quả kinh doanh
Hưởng cổ tức hàng năm khi Công ty đạt lợi nhuận
Tập đoàn tài trợ kinh phí cho các hoạt động sau (dành cho nhân viên chính thức, qua báo cáo thử việc):
Ăn trưa tại văn phòng
Thuê nhà miễn phí (Sau 2 tháng thử việc, lên chính thức)
Học phí cho con từ mầm non đến hết lớp 12 (Sau 2 năm chính thức)
Phụ cấp xăng xe, đồng phục, mũ bảo hiểm và các trang thiết bị cần thiết theo từng vị trí
Khám sức khỏe định kỳ 1 năm/ 1 lần, chế độ thai sản, ốm đau, tang chế (tứ thân phụ mẫu)
1 chuyến du lịch trong nước/năm (có tặng tiền mặt cho vợ/chồng)
1 suất du lịch nước ngoài/năm dành cho cấp quản lý
Thưởng và đãi ngộ đa dạng:
Thưởng theo kết quả công việc cho nhân viên vượt trội của bộ phận, thưởng hoàn thành mục tiêu, thưởng chế độ 20/11, thưởng lễ/Tết.
Lương tháng 13 tiền mặt, còn lại thưởng cổ phần
Tăng lương định kỳ 6 tháng/ 1 lần theo kết quả đánh giá KPI và theo kết quả kinh doanh
Thưởng khi tham gia các hoạt động nội bộ:
6 triệu/ý tưởng sáng kiến
3 triệu/lần đạt Đại sứ truyền thông
Các giải thưởng đột xuất khác theo thành tích cá nhân
Cơ hội phát triển bản thân toàn diện:
Được tham gia các khóa học nội bộ & bên ngoài về:
Kỹ năng chuyên môn
Kỹ năng mềm
Nâng cao năng lực quản lý
Quản lý tiềm năng
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Từ 07h30 - 17h00 thứ 2 đến hết sáng thứ 7 (Thứ 7 làm đến 12h)
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: B.School 38 Thống Nhất, Phường Đông Hòa, TP.HCM
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- Bcons City Mall, 38 Thống Nhất, Phường Đông Hòa (Thành phố Dĩ An cũ)
Việc làm tương tự khác
Công Ty TNHH SX - TM - DV Lê Trần
Hồ Chí Minh, Long An
12 - 15 triệu VNĐ
Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội - MIC
Hồ Chí Minh
thỏa thuận
Công ty TNHH Cơ Giới Mỹ Dung
Hồ Chí Minh
10 triệu - 12 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG BCONS
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 176/1-176/3 Đường Nguyễn Văn Thương, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Xây dựng
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
