Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Giờ hành chính)

Công ty Cổ phần Eurowindow

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 30/11/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 8 Tr - 9 Tr VND

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
- Tiếp nhận và xử lí thông tin khách hàng gọi đến Hotline
- Khảo sát ý kiến khách hàng
- Kiểm tra, đánh giá kết quả báo cáo của Nhân viên kỹ thuật tại công trình, làm việc với các đơn vị liên quan đến Hồ sơ thiết kế, định mức vật tư,..
- Thực hiện công tác bảo hành, bảo trì cho khách hàng liên quan đến các vần đề về Tiến độ thực hiện, phương án thi công, giải trình các nguyên nhân phát sinh và giải pháp xử lý
- Theo dõi chất lượng làm việc của nhân viên kỹ thuật và mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hành
- Hoàn thiện hồ sơ, chứng từ lên hệ thống theo quy trình
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng
Quyền lợi:
- Mức lương: 8-9 triệu
- Phụ cấp gửi xe, cơm trưa
- Được thưởng các ngày Lễ, Tết, thưởng cuối năm theo đóng góp; thưởng thi đua; thưởng sáng kiến cải tiến
- Được tham gia các khóa đào tạo để nâng cao trình độ chuyên môn
- Được tham gia các hoạt động thể thao, nghỉ mát
- Cơ hội thăng tiến cho cá nhân gắn bó lâu dài và năng lực tốt

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
- Giới tính Nữ. Tốt nghiệp Đại học trở lên
- Từ 06 tháng kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt
- Giọng nói rõ ràng, không ngọng, không nặng vùng miền
- Chịu được áp lực công việc
- Khả năng xử lí tình huống nhạy bén
- Thành tạo tin học văn phòng, các phần mềm hỗ trợ công việc

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Xe đưa đón
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao

Thông tin khác

Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
8 Tr - 9 Tr
VND

Thông tin chung

Thu nhập: 8 Tr - 9 Tr VND

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 30/11/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Năm 2002, Eurowindow tiên phong đưa cửa hiện đại uPVC tiêu chuẩn Châu Âu vào thị trường trong nước, làm nên cuộc cách mạng về cửa và mở ra "kỷ nguyên mới" cho những ngôi nhà Việt.

Qua hơn hai thập kỷ, Eurowindow không ngừng TIÊN PHONG ứng dụng công nghệ mới, phát triển đa dạng các dòng sản phẩm gồm: cửa uPVC, cửa nhôm, vách nhôm kính lớn, cửa gỗ, cửa gỗ chống cháy, cửa tự động, cửa cuốn, cửa thủy lực, các sản phẩm kính, nội thất... Mới đây nhất, bộ giải pháp cửa thông minh thế hệ mới...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: