Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Lĩnh Vực Bảo Hiểm Ngân Hàng Tại Hà Nội (Không Sales, Không Áp Doanh Số)

Công ty TNHH transcosmos Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 30/04/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 7 - 9 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 0,5 năm

ngân hàng bảo hiểm tổng đài

Mô tả công việc

Vận hành tổng đài dịch vụ khách hàng về lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, cụ thể:
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm bảo hiểm qua các kênh email hotline, fanpage, chat (KHÔNG BÁN).
- Các công việc liên quan khác theo yêu cầu của cấp trên nếu có (trao đổi thêm trong quá trình PV).
Địa điểm làm việc:
Hội sở công ty (Tòa MB 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội).
Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày, 6 ngày/ tuần, theo ca trong khoảng thời gian 7h00 - 21h00 (ca tối và cuối tuần làm ở nhà)

Yêu cầu

- Tốt nghiệp từ Cao đẳng, không yêu cầu chuyên ngành.
- Giọng nói chuẩn, không ngọng, lắp, không giọng địa phương.
- Giao tiếp nhanh nhẹn, khéo léo, kiên nhẫn.
- Có kinh nghiệm bảo hiểm từ 6 tháng hoặc chăm sóc khách hàng, telesales từ 1 năm.
- Có thể làm ca kíp linh hoạt và ưu tiên ứng viên đi làm ngay.

Quyền lợi

Thu nhập: 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng (bao gồm lương cứng + KPI)
Lương tháng 13
Xét thăng chức 2 lần/năm, xét tăng lương 1 lần/năm.
Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của luật Việt Nam.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ Tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau.
Khám sức khỏe thường niên
Du lịch, team building & các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
Hà Nội:Tòa nhà MB, 21 Cát Linh, Đống Đa

Thông tin chung

Thu nhập: 7 - 9 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 30/04/2026

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

transcosmos (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu.

Trong hơn 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có trên 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh transcosmos việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: