Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Lương Cứng 9Tr + Phụ Cấp) - Cvpm Quang Trung Q12
Hạn nộp hồ sơ: 23/08/2026 (Còn 8 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Quản trị dữ liệu khách hàng: Quản lý, phân loại và bảo mật chặt chẽ dữ liệu khách
hàng tiềm năng/hiện hữu trên hệ thống chuyên nghiệp.
• Kết nối & Chăm sóc chủ động: Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc theo kịch bản
chuyên sâu, gửi lời chúc mừng lễ, tết và triển khai các chương trình tri ân dành riêng
cho khách hàng VIP của Smart Property.
• Cập nhật thông tin dự án: Truyền tải kịp thời, chính xác các thông tin quan trọng về
tiến độ xây dựng, chính sách bán hàng và tiến độ bàn giao nhà/sổ hồng các siêu dự án
cao cấp (Vinhomes, Eco Village...).
• Đồng hành cùng khối Kinh doanh: Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu hoặc khiếu nại,
điều phối thông tin nhanh chóng đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ khách hàng,
tối ưu hóa tỷ lệ tái đầu tư.
• Báo cáo chuyên môn: Thực hiện báo cáo định kỳ về kết quả tương tác khách hàng
theo yêu cầu của cấp quản lý.
hàng tiềm năng/hiện hữu trên hệ thống chuyên nghiệp.
• Kết nối & Chăm sóc chủ động: Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc theo kịch bản
chuyên sâu, gửi lời chúc mừng lễ, tết và triển khai các chương trình tri ân dành riêng
cho khách hàng VIP của Smart Property.
• Cập nhật thông tin dự án: Truyền tải kịp thời, chính xác các thông tin quan trọng về
tiến độ xây dựng, chính sách bán hàng và tiến độ bàn giao nhà/sổ hồng các siêu dự án
cao cấp (Vinhomes, Eco Village...).
• Đồng hành cùng khối Kinh doanh: Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu hoặc khiếu nại,
điều phối thông tin nhanh chóng đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ khách hàng,
tối ưu hóa tỷ lệ tái đầu tư.
• Báo cáo chuyên môn: Thực hiện báo cáo định kỳ về kết quả tương tác khách hàng
theo yêu cầu của cấp quản lý.
Yêu cầu
Độ tuổi & Ngoại hình: Nam/Nữ từ 20 - 45 tuổi; có ngoại hình sáng, phong cách làm
việc chỉn chu, chuyên nghiệp.
• Kỹ năng giọng nói: Sở hữu giọng nói truyền cảm, chuẩn mực, rõ ràng; không mắc lỗi
phát âm địa phương, ngọng hoặc lắp.
• Năng lực cốt lõi: Kỹ năng giao tiếp tinh tế, xử lý tình huống linh hoạt và kiên nhẫn
khi làm việc với phân khúc khách hàng thượng lưu.
• Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có từ 6 tháng trở lên trong lĩnh vực CSKH, Telesales,
hoặc dịch vụ cao cấp (BĐS, Tài chính, Bảo hiểm, Ô tô...).
• Đào tạo: Sẵn sàng đào tạo bài bản cho các ứng viên có tố chất tốt dù chưa có kinh
nghiệm trong ngành BĐS.
việc chỉn chu, chuyên nghiệp.
• Kỹ năng giọng nói: Sở hữu giọng nói truyền cảm, chuẩn mực, rõ ràng; không mắc lỗi
phát âm địa phương, ngọng hoặc lắp.
• Năng lực cốt lõi: Kỹ năng giao tiếp tinh tế, xử lý tình huống linh hoạt và kiên nhẫn
khi làm việc với phân khúc khách hàng thượng lưu.
• Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có từ 6 tháng trở lên trong lĩnh vực CSKH, Telesales,
hoặc dịch vụ cao cấp (BĐS, Tài chính, Bảo hiểm, Ô tô...).
• Đào tạo: Sẵn sàng đào tạo bài bản cho các ứng viên có tố chất tốt dù chưa có kinh
nghiệm trong ngành BĐS.
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng 9.000.000 + Phụ cấp +
Thưởng KPI hiệu suất công việc.
• Môi trường đẳng cấp: Làm việc trong không gian văn phòng chuẩn 5 sao, hiện đại tại
Quận 12/Bình Thạnh với văn hóa mở và đội ngũ đồng nghiệp trẻ trung.
• Đào tạo chuyên sâu: Được đào tạo miễn phí nghệ thuật thấu hiểu tâm lý khách hàng
siêu giàu và kiến thức thị trường BĐS cao cấp.
• Lộ trình thăng tiến: Cơ hội phát triển rõ ràng lên vị trí Leader hoặc quản lý cấp cao
dựa trên năng lực và sự cống hiến.
• Phúc lợi tập đoàn: Thưởng lễ, tết, sinh nhật; tham gia Teambuilding, Year End Party
và các chuyến du lịch nghỉ dưỡng chuẩn 5 sao cùng công ty.
Thưởng KPI hiệu suất công việc.
• Môi trường đẳng cấp: Làm việc trong không gian văn phòng chuẩn 5 sao, hiện đại tại
Quận 12/Bình Thạnh với văn hóa mở và đội ngũ đồng nghiệp trẻ trung.
• Đào tạo chuyên sâu: Được đào tạo miễn phí nghệ thuật thấu hiểu tâm lý khách hàng
siêu giàu và kiến thức thị trường BĐS cao cấp.
• Lộ trình thăng tiến: Cơ hội phát triển rõ ràng lên vị trí Leader hoặc quản lý cấp cao
dựa trên năng lực và sự cống hiến.
• Phúc lợi tập đoàn: Thưởng lễ, tết, sinh nhật; tham gia Teambuilding, Year End Party
và các chuyến du lịch nghỉ dưỡng chuẩn 5 sao cùng công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], 12h00-13h30 )
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], 12h00-13h30 )
Thông tin chung
- Thu nhập: Từ 40 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Tòa nhà Genpacific, Tô Ký, Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh)
- 1. Tòa nhà Genpacific, Tô Ký, Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
7,4 Tr - 9,3 Tr VND
Công Ty TNHH TVT Holdings
Hồ Chí Minh
2.5 - 5 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
6 Tr - 9 Tr VND
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON
Hà Nội, Hồ Chí Minh
9 - 30 triệu VND
Công ty TNHH Thương mại N.T.P
Hồ Chí Minh
9 - 13 triệu VND + Thưởng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI SẢN HOÀNG GIA
Hồ Chí Minh, Long An
12 Tr - 14 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG MỘC CONSTRUCTION
Hồ Chí Minh
10000000-20000000 VND
Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC FE CREDIT
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Công ty Cổ phần Dream Viet Education - Kyna English
Hồ Chí Minh
10 - 15 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN SAVISTA
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
9 - 10 triệu VNĐ
Công ty TNHH Bất Động Sản Smartland
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 218 Trần Hưng Đạo, Sơn Trà, Đà Nẵng
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Bất động sản
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
[HCM] Chuyên Viên Kinh Doanh - Thu Nhập 12-20 Triệu
CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ K-SOLUTIONS
Hồ Chí Minh
12 - 20 triệu VND
Chuyên Viên Kinh Doanh Giáo Dục/Tư Vấn Tuyển Sinh/Sales Khóa Học - Data Sẵn | Thu Nhập Upto 30M
Apollo Education And Training Vietnam Organization
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Nghệ An, Quảng Ninh
Upto 30 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu