Mô tả công việc
Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng
Quản lý và sắp xếp lịch học cho học viên theo tháng
Quản lý hồ sơ và danh sách khách hàng
Xử lý các khiếu nại, vấn đề phát sinh từ khách hàng một cách hiệu quả.
Tư vấn các sự kiện, khóa học đã có sẵn trong hệ thống công ty;
Tổ chức các sự kiện, khóa học của công ty theo lịch trình được bàn giao;
Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng, thông báo cho khách hàng về thông tin của sự kiện (các thông tin này đã có sẵn từ phía công ty);
Thực hiện các công việc thuộc bộ phận
chăm sóc khách hàng được phân công từ leader
Yêu cầu
Độ tuổi: 20-26, giới tính: Nữ;
Trình độ Cao Đẳng trở lên;
Kỹ năng giao tiếp, đọc hiểu tiếng anh tốt, Ưu tiên thành thạo tiếng Anh;
Nhiệt huyết, chủ động và linh hoạt đáp ứng nhu cầu công việc;
Cần cù, siêng năng, kiên trì, có tinh thần cầu tiến;
Có kỹ năng tổ chức và lên kế hoạch, sắp xếp công việc;
Kỹ năng giao tiếp tốt;
Muốn tìm một công việc để gắn bó lâu dài;
Chấp nhận sinh viên năm cuối có thể làm fulltime;
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Quyền lợi
Lương cứng : 8.000.000 - 12.000.000 (+Thưởng bonus);
Thưởng các dịp lễ, tết;
Hỗ trợ cơm 70.000 VNĐ/ ngày, phụ cấp gửi xe;
Tham gia các chương trình đào tạo chuyên sâu đầu tư, kinh doanh của công ty;
Học bổng toàn phần hoặc hỗ trợ học phí cho con/em học các chương trình mầm non, trại hè giáo dục của công ty;
Một tuần nghỉ dưỡng miễn phí 1 năm tại hệ thống khách sạn của công ty ( tại Đà Nẵng, Phú Quốc,..);
Được hỗ trợ Công tác phí khi đi công tác tại các tỉnh và nước ngoài;
Được training sau khi nhận việc;
Được làm việc trong môi trường năng động; trẻ trung; giao tiếp phát triển các kỹ năng chuyên môn, tư duy, xử lý vấn đề;
Du lịch hàng năm.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Thứ 7 (từ 09:00 đến 12:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Vinhomes Centre Park, Phường Thạnh Mỹ Tây (quận Bình Thạnh cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 14/05/2026
