Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Hàn
Hạn nộp hồ sơ: 23/09/2026 (Còn 9 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1. Mô tả công việc/ Job Description:
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng cũng như các yêu cầu kiểm nghiệm.
Handle customer inquiries and testing requests.
- Hỗ trợ khách hàng hoàn thành các biểu mẫu yêu cầu kiểm nghiệm (TRF).
Assist customers in completing test request forms (TRF).
- Dịch các tài liệu hướng dẫn bằng tiếng Hàn, tài liệu kỹ thuật và yêu cầu của khách hàng.
Translate Korean manuals, technical documents, and customer requirements.
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ để đảm bảo quy trình kiểm nghiệm diễn ra thuận lợi.
Coordinate with internal teams to ensure smooth testing processes.
- Theo dõi tiến độ kiểm nghiệm và cung cấp thông tin cập nhật cho khách hàng.
Follow up on testing progress and provide updates to customers.
- Thực hiện các công việc khác thuộc bộ phận CS theo sự phân công.
Perform other CS tasks as assigned.
1. Mô tả công việc/ Job Description:
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng cũng như các yêu cầu kiểm nghiệm.
Handle customer inquiries and testing requests.
- Hỗ trợ khách hàng hoàn thành các biểu mẫu yêu cầu kiểm nghiệm (TRF).
Assist customers in completing test request forms (TRF).
- Dịch các tài liệu hướng dẫn bằng tiếng Hàn, tài liệu kỹ thuật và yêu cầu của khách hàng.
Translate Korean manuals, technical documents, and customer requirements.
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ để đảm bảo quy trình kiểm nghiệm diễn ra thuận lợi.
Coordinate with internal teams to ensure smooth testing processes.
- Theo dõi tiến độ kiểm nghiệm và cung cấp thông tin cập nhật cho khách hàng.
Follow up on testing progress and provide updates to customers.
- Thực hiện các công việc khác thuộc bộ phận CS theo sự phân công.
Perform other CS tasks as assigned.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu/ Requirements:
- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng, thành thạo tiếng Hàn (Ưu tiên TOPIK 4 trở lên)
Educational Level: University or College, Korean Language proficiency is required (TOPIK 4 or above preferred)
- Kinh nghiệm: 2-3 năm kinh nghiệm.
Work Experience: 2- 3 years.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại công ty Hàn Quốc, có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc lĩnh vực liên quan.
Applicants with experience working at Korean companies are preferred. Experience in Customer Service or related fields is an advantage
- Kỹ năng đọc và viết tiếng Anh tốt.
Good English reading and writing skills.
- Thành thạo Microsoft Office (Excel, Outlook, Word).
Proficient in Microsoft Office (Excel, Outlook, Word).
- Cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và có khả năng làm việc dưới áp lực.
Careful, responsible, and able to work under pressure.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng giải quyết vấn đề và tư duy hướng đến khách hàng.
Strong communication, problem-solving, and customer-oriented mindset.
- Có kiến thức về các tiêu chuẩn kiểm nghiệm dệt may (AATCC, ASTM, ISO, EN, JIS, v.v.) là một lợi thế.
Knowledge of textile testing standards (AATCC, ASTM, ISO, EN, JIS, etc.) is an advantage.
- Sẵn sàng học hỏi kiến thức về kiểm nghiệm dệt may và các yêu cầu của người mua hàng.
Willing to learn textile testing knowledge and buyer requirements.
Phúc lợi / Benefits:
- Chế độ nâng lương 1 năm 1 lần.
Salary increase once a year.
- Hưởng đầy đủ chế độ theo luật lao động (BHXH, BHYT, BHTN).
Enjoy full benefits according to labor law (social insurance, health insurance, unemployment insurance).
- Thưởng các dịp Lễ - Tết, hiếu hỉ, lương tháng 13, khám sức khỏe hàng năm.
Bonus on holidays - Tet, weddings, 13th month salary, annual health check.
- Các phúc lợi khác của Công Đoàn Công ty.
Other benefits of the company's Union.
- Được đào tạo trước khi đi làm và đào tạo thường xuyên trong quá trình làm việc.
Receive training before going to work and regular training during work.
- Môi trường làm việc thoải mái, thân thiên, cơ hội thăng tiến cao.
Comfortable, friendly working environment, high advancement opportunities.
Yêu cầu/ Requirements:
- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng, thành thạo tiếng Hàn (Ưu tiên TOPIK 4 trở lên)
Educational Level: University or College, Korean Language proficiency is required (TOPIK 4 or above preferred)
- Kinh nghiệm: 2-3 năm kinh nghiệm.
Work Experience: 2- 3 years.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại công ty Hàn Quốc, có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc lĩnh vực liên quan.
Applicants with experience working at Korean companies are preferred. Experience in Customer Service or related fields is an advantage
- Kỹ năng đọc và viết tiếng Anh tốt.
Good English reading and writing skills.
- Thành thạo Microsoft Office (Excel, Outlook, Word).
Proficient in Microsoft Office (Excel, Outlook, Word).
- Cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và có khả năng làm việc dưới áp lực.
Careful, responsible, and able to work under pressure.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng giải quyết vấn đề và tư duy hướng đến khách hàng.
Strong communication, problem-solving, and customer-oriented mindset.
- Có kiến thức về các tiêu chuẩn kiểm nghiệm dệt may (AATCC, ASTM, ISO, EN, JIS, v.v.) là một lợi thế.
Knowledge of textile testing standards (AATCC, ASTM, ISO, EN, JIS, etc.) is an advantage.
- Sẵn sàng học hỏi kiến thức về kiểm nghiệm dệt may và các yêu cầu của người mua hàng.
Willing to learn textile testing knowledge and buyer requirements.
Phúc lợi / Benefits:
- Chế độ nâng lương 1 năm 1 lần.
Salary increase once a year.
- Hưởng đầy đủ chế độ theo luật lao động (BHXH, BHYT, BHTN).
Enjoy full benefits according to labor law (social insurance, health insurance, unemployment insurance).
- Thưởng các dịp Lễ - Tết, hiếu hỉ, lương tháng 13, khám sức khỏe hàng năm.
Bonus on holidays - Tet, weddings, 13th month salary, annual health check.
- Các phúc lợi khác của Công Đoàn Công ty.
Other benefits of the company's Union.
- Được đào tạo trước khi đi làm và đào tạo thường xuyên trong quá trình làm việc.
Receive training before going to work and regular training during work.
- Môi trường làm việc thoải mái, thân thiên, cơ hội thăng tiến cao.
Comfortable, friendly working environment, high advancement opportunities.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: Lô A4a, đường 19C, Khu E-Office Park, KCX Tân Thuận, Phường Tân Thuận (Quận 7 cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Vĩnh Long, Khác
8 Tr - 9 Tr VND
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
7.5 - 9 triệu VNĐ
HỆ THỐNG HEAD VISACOOP
Hồ Chí Minh
Thu nhập 10 -12 TRIỆU
Công ty Cổ phần Tư vấn Đánh giá và Phát triển Giáo dục Edutalk
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh
8 triệu - 10 triệu
Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch Bình Dương
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Hồ Chí Minh
Từ 12 Đến 25 triệu VND
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh
8 triệu - 10 triệu
Công Ty TNHH K O T I T I Việt Nam - Chi Nhánh E&E
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 5, tòa nhà Airimex, 414 Nguyễn Văn Cừ, Bồ Đề, Long Biên, Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Ngành Nguyên Phụ Liệu May Mặc | TP.HCM | Yêu Cầu 3+ Năm Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Hoa Hồng
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu