Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Trực Page Sàn TMDT
CÔNG TY CỔ PHẦN NỘI THẤT VÀ XÂY DỰNG 5C VIỆT NAM
Hết hạn: 13/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Hỗ trợ công việc chăm sóc trước bán và sau bán trên các Sàn TMĐT:
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, lazada, tiki, tikok, facebook, website ...) và điện thoại hotline, zalo;
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó;
- Theo dõi hành trình đơn hàng;
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.
- Hỗ trợ các công việc phát sinh khác khi Trưởng phòng yêu cầu.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, lazada, tiki, tikok, facebook, website ...) và điện thoại hotline, zalo;
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó;
- Theo dõi hành trình đơn hàng;
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.
- Hỗ trợ các công việc phát sinh khác khi Trưởng phòng yêu cầu.
Yêu cầu
- Độ tuổi: 18-25 tuổi
- Thời gian làm việc: part-time
+ Ca sáng : 8h30-12h
+ Ca chiều : 13h30 - 18h
Có linh hoạt theo ca
Ưu tiên cố định ca cho dễ phân công CV
- Có tinh thần ham học hỏi, chưa có kinh nghiệm được đào tạo
- Thành thạo sử dụng các phần mềm văn phòng như Word, Exel,...
- Giọng nói dễ nghe, không bị ngọng.
- Chịu khó, chăm chỉ, ham học hỏi, có trách nhiệm.
- Tự tin, năng động, Trung thực và linh hoạt chủ động trong công việc.
- Thời gian làm việc: part-time
+ Ca sáng : 8h30-12h
+ Ca chiều : 13h30 - 18h
Có linh hoạt theo ca
Ưu tiên cố định ca cho dễ phân công CV
- Có tinh thần ham học hỏi, chưa có kinh nghiệm được đào tạo
- Thành thạo sử dụng các phần mềm văn phòng như Word, Exel,...
- Giọng nói dễ nghe, không bị ngọng.
- Chịu khó, chăm chỉ, ham học hỏi, có trách nhiệm.
- Tự tin, năng động, Trung thực và linh hoạt chủ động trong công việc.
Quyền lợi
- Mức thu nhập khởi điểm: 18k - 20k/h ( tuần đầu), (Có tăng lương theo năng lực)
- Môi trường làm việc thoải mái, năng động, trẻ trung, có lộ trình thăng tiến, phù hợp gắn bó lâu dài
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Tham gia teambuilding, các chương trình giao lưu party của công ty...
- Môi trường phù hợp để học hỏi kinh nghiệm dành cho các bạn sinh viên mới ra trường
- Môi trường làm việc thoải mái, năng động, trẻ trung, có lộ trình thăng tiến, phù hợp gắn bó lâu dài
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Tham gia teambuilding, các chương trình giao lưu party của công ty...
- Môi trường phù hợp để học hỏi kinh nghiệm dành cho các bạn sinh viên mới ra trường
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 13/09/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chuyên kinh doanh và sản xuất nội thất gia đình
Quy mô công ty
Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
10 triệu - 30 triệu VND
06/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
07/11/2024
Hà Nội
Công ty TNHH sản xuất và thương mại Hải Linh
Đến 20 triệu VNĐ
08/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
8 - 20 triệu
09/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ AT&T
8 - 20 triệu
30/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.