Mô tả Công việc
Thời gian làm việc: (lưu ý: lịch làm việc do quản lý sắp xếp - không nhận đăng kí ca cố định).
Xoay ca làm việc 8 tiếng/ ngày trong khung [protected info], làm việc 6 ngày/ tuần, off 1 ngày/ tuần.
Ca đêm: 22:00 - 02:00 (không bắt buộc - hỗ trợ làm việc online).
Địa điểm làm việc: Tòa nhà Tân Tùng Dương, 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, phường 12, Quận Tân Bình, Tp.HCM.
Tiếp nhận và hỗ trợ thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên trang Shopee qua kênh Call Inbound (Chỉ tiếp nhận cuộc gọi vào - không sale - không khảo sát dịch vụ).
Thực hiện nghiêm túc quy trình
chăm sóc khách hàng qua kênh Call Inbound theo quy định.
QUYỀN LỢI:
Thu nhập: 6.800.000 - 7.550.000 VNĐ (LCB + KPI).
Hưởng 85% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, thử việc vẫn được hưởng KPI.
Thời gian đào tạo (7 ngày) có hỗ trợ phụ cấp (được chi trả khi kí HĐLĐ).
Môi trường làm việc công ty nước ngoài
chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC:
Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Được hưởng 14 ngày phép/năm.
Lương tháng 13 hằng năm.
Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch,...
