Mô tả công việc
- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
- Đảm bảo việc
chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao
Yêu cầu
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Sử dụng thành thạo
tiếng Anh 4 kĩ năng
- Có thể làm ca đêm (có phụ cấp)
- Chịu khó, chăm chỉ, chịu được áp lực công việc
Quyền lợi
Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
14 ngày phép/năm
Xét duyệt tăng lương hàng năm
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
Thông tin khác
Mã việc làm
200028
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
18 - 30
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Du lịch
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 triệu - 12 triệu
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 07/06/2026
