Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Công ty CP Dịch vụ Giao hàng Nhanh (GHN Express) Đà Nẵng tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận phản hồi, thắc mắc của khách hàng từ các kênh nội bộ, hotline, tin nhắn,...
- Chịu trách nhiệm xử lý và phản hồi những khiếu nại của khách hàng; hỗ trợ thông tin cho khách hàng theo đúng quy trình, nhanh chóng và chính xác
- Nắm bắt và liên tục cập nhật các chính sách, dịch vụ của công ty
- Hỗ trợ chuẩn hóa quy trình CSKH tại công ty
- Một số công việc khác do cấp trên trực tiếp yêu cầu
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Có tính trách nhiệm trong công việc, kiên nhẫn, giao tiếp tốt
- Có khả năng thấu hiểu tốt và tạo thiện cảm với người khác
- Ưu tiên ứng viên đã có 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương CB 5 triệu++ thưởng . Thu nhập từ 7 - 10 triệu đồng/tháng
- Tham gia bảo hiểm dựa trên lương ký hợp đồng lao động (BHYT, BHXH, BHTN)
- Lương tháng 13, nghỉ phép 12 ngày/năm
- Được đào tạo về kỹ năng CSKH
- Được học hỏi về kiến thức ngành logistics
Môi trường làm việc, đồng nghiệp thân thiện, trẻ trung, năng động
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Gửi CV ứng tuyển về mail: [email protected] ghi rõ TIÊU ĐỀ: [HỌ TÊN_VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN]
Zalo/Call: [protected info](Ms.Châu)
Địa chỉ: 159 Tôn Đức Thắng, Hòa An, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng, Hành chính/Thư ký/Trợ lý
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/03/2022
- Thu nhập: Thỏa thuận
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần dịch vụ giao hàng nhanh trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.