Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Chào hỏi, giới thiệu với khách hàng về các trò chơi có thưởng cũng như các chương trình khuyến mại tại CLB
Thực hiện các giao dịch đổi tiền hoặc trả thưởng cho khách hàng
Hỗ trợ các nhân viên nhằm đáp ứng tốt nhất các nhu cầu của khách hàng một cách kịp thời, chính xác, chuyên nghiệp.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của giám sát.
Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng
Quản lý và phát triển nhóm khách hàng VIP cũng như khai thác khách hàng tiềm năng nhằm mang lại doanh thu cho CLB
Cập nhật thông tin khách hàng để phục vụ cho chiến lược kinh doanh của CLB
Duy trì sự tương tác hiệu quả và mối quan hệ tốt với đồng nghiệp nhằm xây dựng nhóm hiệu quả và chuyên nghiệp.
Hỗ trợ khách hàng các dịch vụ xe đưa đón, đặt vé máy bay, phòng khách sạn và các dịch vụ khác.