- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua các kênh skype, tawkto, tổng đài, zalo, telegram.
- Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng (chuyển bộ phận liên quan nếu có) từ đó có hướng xử lý cho khách hàng theo các quy trình.
- Thực hiện khảo sát ý kiến khách hàng
- Phối hợp với nhân viên phát triển thị trường, xử lý và hỗ trợ khách hàng
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
- Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng (chuyển bộ phận liên quan nếu có) từ đó có hướng xử lý cho khách hàng theo các quy trình.
- Thực hiện khảo sát ý kiến khách hàng
- Phối hợp với nhân viên phát triển thị trường, xử lý và hỗ trợ khách hàng
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tận tình để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc CSKH
- Thao tác tốt tin học văn phòng văn phòng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, không nói ngọng
- Có kiến thức hiểu biết cơ bản về công nghệ
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường nhưng có định hướng lâu dài về thương mại điện tử
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm telesales, telemarketing, CSKH, tư vấn.... tất cả các ngành nghề
- Nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc CSKH
- Thao tác tốt tin học văn phòng văn phòng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, không nói ngọng
- Có kiến thức hiểu biết cơ bản về công nghệ
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường nhưng có định hướng lâu dài về thương mại điện tử
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm telesales, telemarketing, CSKH, tư vấn.... tất cả các ngành nghề
Quyền lợi
- Mức lương: 5.000.000 - 8.000.000 đ
- Môi trường làm việc cởi mở, trẻ trung, thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc
- Chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và của Công ty.
- Được đi nghỉ mát hằng năm, nghỉ phép hằng năm theo quy định
- Được đào tạo phát triển bản thân, tham các hoạt động team-building khác ...
- Môi trường làm việc cởi mở, trẻ trung, thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc
- Chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và của Công ty.
- Được đi nghỉ mát hằng năm, nghỉ phép hằng năm theo quy định
- Được đào tạo phát triển bản thân, tham các hoạt động team-building khác ...
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 06/09/2024
- Thu nhập: 5 - 8 triệu VNĐ
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Website: octa.vnWebsite: octa.vn
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
10 triệu - 30 triệu VND
06/11/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
15/10/2024
Hà Nội
Công ty TNHH MTV đầu tư thương mại và xây dựng Hải Phong
8 - 10 triệu VND
06/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU CTCT GROUP
12 Tr - 20 Tr VND
31/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng Công Nghệ Vũ Hải
6 - 8 triệu VNĐ
10/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.