Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Vàng Bạc Đá Quý Lộc Phúc
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 11/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Thu thập ý kiến khách hàng dưới nhiều hình thức: trực tiếp, gián tiếp, social,... Phân tích sàng lọc khách hàng. Lập các báo cáo liên quan.
- Tiếp nhận những khiếu nại của khách hàng. Chủ động lắng nghe phản hồi của khách hàng. Giải quyết linh hoạt theo đúng tiêu chí và chính sách của công ty, xây dựng mối quan hệ sau khiếu nại với khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng đã phát sinh giao dịch tại công ty trong vòng 24h.
- Theo dõi sinh nhật khách hàng, kết hợp cùng cửa hàng để gọi điện / gửi mail / tin nhắn chúc mừng.
-Thực hiện các công việc phát sinh khi có khi có yêu cầu và chỉ đạo của cấp trên.
- Tiếp nhận những khiếu nại của khách hàng. Chủ động lắng nghe phản hồi của khách hàng. Giải quyết linh hoạt theo đúng tiêu chí và chính sách của công ty, xây dựng mối quan hệ sau khiếu nại với khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng đã phát sinh giao dịch tại công ty trong vòng 24h.
- Theo dõi sinh nhật khách hàng, kết hợp cùng cửa hàng để gọi điện / gửi mail / tin nhắn chúc mừng.
-Thực hiện các công việc phát sinh khi có khi có yêu cầu và chỉ đạo của cấp trên.
Yêu cầu
- Có khả năng giao tiếp, lắng nghe và phản hồi
- Biết sử dụng ngôn từ là 1 lợi thế
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
- Biết sử dụng ngôn từ là 1 lợi thế
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
Quyền lợi
+ Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm bắt buộc theo qui định của nhà nước.
+ Trang bị máy tính, thiết bị hỗ trợ trong công việc.
+ Teambuilding, Training, mua hàng ưu đãi,...
+ Lương thưởng 13 + Thành tích cá nhân + hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
+ Môi trường làm việc trẻ, năng động, tôn trọng lẫn nhau và cùng nhau phát triển.
+ Cơ hội được học hỏi và đào tạo nghiệp vụ trong suốt quá trình làm việc.
+ Trang bị máy tính, thiết bị hỗ trợ trong công việc.
+ Teambuilding, Training, mua hàng ưu đãi,...
+ Lương thưởng 13 + Thành tích cá nhân + hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
+ Môi trường làm việc trẻ, năng động, tôn trọng lẫn nhau và cùng nhau phát triển.
+ Cơ hội được học hỏi và đào tạo nghiệp vụ trong suốt quá trình làm việc.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 11/09/2024
- Thu nhập: 6 - 8 triệu
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
18/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TM XNK QUỐC TẾ VIỆT TAM ANH
10 triệu - 12 triệu VND + Commission
28/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
8 - 9 triệu
15/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN DKRA
Thỏa thuận
10/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.