Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCông Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Thiết Bị Huy Hoàng
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thư ký - Trợ lý, Hành chính - Văn phòng, Nhân sự, Giao Dịch Khách Hàng
Thu nhập: 9 - 11 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 03/10/2024
Hạn nộp: 02/11/2024
Mô tả công việc
1. Hỗ trợ công việc cho nhân viên bảo trì/ bảo hành:
Phối hợp với Trưởng phòng sắp xếp lịch làm việc hàng ngày cho nhân viên kỹ thuật.
Theo dõi và sắp xếp công trình bảo trì.
Gọi điện hẹn lịch trước với khách hàng và báo lại lịch trình bảo dưỡng, tình trạng thang các công trình cho Trưởng phòng vào cuối ngày.
Kết nối thường xuyên với các nhân viên kỹ thuật để cập nhật thông tin công trình.
Theo dõi và tổng hợp chấm công của nhân viên kỹ thuật hàng tháng.
2. Chăm sóc khách hàng:
Gọi điện chăm sóc khách hàng định kỳ.
Theo dõi các hợp đồng hết hạn bảo hành để gửi báo giá đàm phán, xúc tiến khách hàng ký hợp đồng bảo trì.
Soạn thảo hợp đồng, trình thư báo hết hạn bảo hành, bảo trì, báo giá hợp đồng, báo giá thay thế thiết bị, làm phiếu xuất kho kiêm bảo hành cho các khách hàng.
3. Tổng hợp, cập nhật báo cáo, lưu trữ hồ sơ chứng từ:
- Thường xuyên tập hợp các hồ sơ chứng từ để lưu trữ và cập nhật vào file mềm dữ liệu khách hàng và file báo cáo của công ty, báo cáo quản lý, giám đốc.
- Làm thư ký cho các cuộc họp của phòng, làm biên bản sau mỗi cuộc họp
Phối hợp với Trưởng phòng sắp xếp lịch làm việc hàng ngày cho nhân viên kỹ thuật.
Theo dõi và sắp xếp công trình bảo trì.
Gọi điện hẹn lịch trước với khách hàng và báo lại lịch trình bảo dưỡng, tình trạng thang các công trình cho Trưởng phòng vào cuối ngày.
Kết nối thường xuyên với các nhân viên kỹ thuật để cập nhật thông tin công trình.
Theo dõi và tổng hợp chấm công của nhân viên kỹ thuật hàng tháng.
2. Chăm sóc khách hàng:
Gọi điện chăm sóc khách hàng định kỳ.
Theo dõi các hợp đồng hết hạn bảo hành để gửi báo giá đàm phán, xúc tiến khách hàng ký hợp đồng bảo trì.
Soạn thảo hợp đồng, trình thư báo hết hạn bảo hành, bảo trì, báo giá hợp đồng, báo giá thay thế thiết bị, làm phiếu xuất kho kiêm bảo hành cho các khách hàng.
3. Tổng hợp, cập nhật báo cáo, lưu trữ hồ sơ chứng từ:
- Thường xuyên tập hợp các hồ sơ chứng từ để lưu trữ và cập nhật vào file mềm dữ liệu khách hàng và file báo cáo của công ty, báo cáo quản lý, giám đốc.
- Làm thư ký cho các cuộc họp của phòng, làm biên bản sau mỗi cuộc họp
Yêu cầu
Giới tính:Nữ. Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm về kế toán
Tốt nghiệpđại học các khối ngành kinh tế.
Có kiến thức về sản phẩm thang máy, cơ khí là một lợi thế
Kiến thức về bố trí, sắp xếp công việc
Cẩn thận, tỉ mỉ
Điềm tĩnh, hòa đồng, kiên nhẫn, dễ tạo thiện cảm đối với người xung quanh.
Có tinh thần trách nhiệm và tư duy tích cực.
Trung thực và có tính cam kết cao
Thành thạo khả năng tin học văn phòng, có kỹ năng làm báo cáo.
Có kinh nghiệm quản lý, tổ chức công việc hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
Tốt nghiệpđại học các khối ngành kinh tế.
Có kiến thức về sản phẩm thang máy, cơ khí là một lợi thế
Kiến thức về bố trí, sắp xếp công việc
Cẩn thận, tỉ mỉ
Điềm tĩnh, hòa đồng, kiên nhẫn, dễ tạo thiện cảm đối với người xung quanh.
Có tinh thần trách nhiệm và tư duy tích cực.
Trung thực và có tính cam kết cao
Thành thạo khả năng tin học văn phòng, có kỹ năng làm báo cáo.
Có kinh nghiệm quản lý, tổ chức công việc hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
Quyền lợi
- Thu nhập: 8- 10 triệu.
- Thời gian làm việc từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện.
- Lương tháng 13,14,15,...
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định theo Luật lao động ( Đóng BHXH, BHYT,...) và tham gia các hoạt động tập thể của Công ty (sinh nhật, đá bóng, liên hoan, du lịch 2 lần/1 năm)
- Thời gian làm việc từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện.
- Lương tháng 13,14,15,...
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định theo Luật lao động ( Đóng BHXH, BHYT,...) và tham gia các hoạt động tập thể của Công ty (sinh nhật, đá bóng, liên hoan, du lịch 2 lần/1 năm)
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Thiết Bị Huy Hoàng việc làm
Km14, QL32, Lai Xá, Hoài Đức, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
09/10/2024
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
08/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH MARATHON EDUCATION
7 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
12/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội
14/10/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Thiết Bị Huy Hoàng tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9 - 11 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Thiết Bị Huy Hoàng ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Thiết Bị Huy Hoàng việc làm
Km14, QL32, Lai Xá, Hoài Đức, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên