Mô tả công việc
- Gọi điện, nhắn tin hoặc gửi email cảm ơn khách hàng sau khi mua hàng.
- Lắng nghe phản hồi về trải nghiệm mua hàng và chất lượng sản phẩm/dịch vụ.
- Ghi nhận khiếu nại, vấn đề và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết.
- Định kỳ liên hệ để kiểm tra mức độ hài lòng của khách hàng.
- Cập nhật thông tin về các tuyến mới hoặc chương trình ưu đãi.
- Các công việc theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu
Giới tính: Nữ
Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Kỹ năng:
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Giọng nói rõ ràng dễ nghe.
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề tốt.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Khả năng làm việc nhóm tốt.
- Đam mê, nhiệt huyết, chịu khó.
- Ngoại hình ưa nhìn
Yêu cầu khác: Ưu tiên ứng viên có kiến thức về XNK và thương mại quốc tế
Quyền lợi
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN..... theo Luật lao động.
- 12 ngày phép/năm.
- Nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.
- Thưởng tháng 13.
- Xét tăng lương định kỳ
- Các phúc lợi: sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ,...
- Tham gia các hoạt động: outting, teambuilding,....
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp.
- Cơ hội thăng tiến cao
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 144C Trần Thị Trọng, Phường 15, Quận Tân Bình (cũ), Phường Tân Sơn
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 09/01/2026
