Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp nhận nguồn dữ liệu có sẵn để gọi điện, nhắn tin tư vấn và giải đáp các chính sách, quyền lợi, phúc lợi dành cho CTV (hoa hồng, điều kiện trích - rút tiền, chương trình ưu đãi...).
Kích cầu CTV giới thiệu người thân, bạn bè hoặc khách hàng mới sử dụng dịch vụ nhằm gia tăng doanh số và hoa hồng cho CTV.
Hướng dẫn CTV quy trình trích rút hoa hồng trên hệ thống App Ngọc Dung.
Phối hợp với bộ phận Kế toán trong công tác đối soát dữ liệu, quyết toán, đảm bảo CTV nhận hoa hồng đúng - đủ - đúng hạn theo quy định công ty.
Chăm sóc khách hàng mới do CTV giới thiệu: giải đáp thắc mắc, mời khách đến trải nghiệm dịch vụ, theo dõi xuyên suốt quá trình tư vấn đến khi phát sinh hóa đơn.
KPI đánh giá theo tháng và quý, dựa trên số lượng khách hàng đặt hẹn đến chi nhánh.
Yêu cầu
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm
Telesale.
Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, làm đẹp.
Giọng nói rõ ràng, nhẹ nhàng, dễ nghe, diễn đạt lưu loát, giao tiếp tốt.
Năng động, nhanh nhẹn, hoạt bát; yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng tin học cơ bản (word, excel,...), đánh máy thành thạo.
Có khả năng tiếp thu nhanh, làm việc cẩn trọng, xử lý dữ liệu rõ ràng; sẵn sàng làm việc dưới áp lực.
Có kỹ năng lập kế hoạch, phân tích và xử lý vấn đề là một lợi thế.
Thái độ làm việc chuyên nghiệp, tinh thần trách nhiệm cao, chủ động và cam kết hoàn thành công việc được giao.
Tư duy tích cực, sáng tạo, linh hoạt và sẵn sàng đổi mới.
Quyền lợi
Thu nhập: 9 triệu + lương hiệu quả (tổng thu nhập lên tới 20 triệu tuỳ năng lực)
Thử việc (2 tháng): 9 triệu + lương hiệu quả
BHXH, lương tháng 13, thưởng lễ, Tết, sinh nhật, hiếu hỷ,...
Phép năm theo quy định
Hỗ trợ cơm trưa, tối (nếu có tăng ca)
Có cơ hội trải nghiệm các dịch vụ làm đẹp miễn phí hoặc theo giá nhân viên
Phòng Gym, Yoga, Dance rèn luyện sức khỏe mỗi ngày sau giờ làm việc
Tham gia các khóa đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn định kỳ
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thời gian: 8:00-17:00
Nghỉ 1 ngày/tuần
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 12 - 20 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 134-136 đường số 6a, Khu dân cư Đại Phúc, Bình Hưng, Bình Chánh, Xã Bình Chánh
