Mô tả công việc
+ Trực lễ tân - Đón tiếp khách, trực điện thoại, điều phối văn thư, tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến của cư dân/khách hàng và xử lý trong khả năng & quyền hạn cho phép.
+ Hướng dẫn và cung cấp thông tin cơ bản cần thiết cho khách hàng ra vào tòa nhà.
+ Thực hiện công tác CSKH như giải quyết thắc mắc khiếu nại trong phạm vi quyền hạn, hỗ trợ các dịch vụ, thăm hỏi, lấy ý kiến cư dân/khách hàng về chất lượng
phục vụ của BQLTN/Nhà thầu dịch vụ.
+ Quản lý khu vực sảnh tòa nhà (Sảnh Lễ tân), khu vực tiếp đón khách
+ Triển khai thực hiện các quy trình, biểu mẫu theo quy định.
+ Hướng dẫn các thủ tục hành chính cho cư dân/ khách hàng
+ Các công việc khác do Quản lý trực tiếp phân công.
+ Thời gian làm việc sẽ theo dự án: ca xoay hoặc ca hành chính. Trao đổi chi tiết trong quá trình phỏng vấn.
Yêu cầu
+ Tốt nghiệp trung cấp.
+ Độ tuổi: 20 - 40.
+ Ưu tiên nữ.
+ Có hiểu biết về
quản lý vận hành tòa nhà là lợi thế.
+ Nhanh nhẹn, siêng năng, Giao tiếp tốt.
Quyền lợi
+ Thu nhập hấp dẫn và chính sách đãi ngộ cạnh tranh (thỏa thuận)
+ Xét tăng lương định kỳ mỗi năm
+ Khám sức khỏe định kỳ
+ Tham gia BHXH đầy đủ theo luật
+ Thưởng tháng 13, thưởng KPI năm, thưởng Lễ Tết,...
+ Tham dự các khóa đào tạo nội bộ hoặc bên ngoài của Công ty.
+ Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
+ Nghỉ mát hàng năm, tham dự Team building, sự kiện, lễ hội hàng năm của Công ty.
+ Tạo cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Bảo hiểm xã hội, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Thưởng tháng 13, Phụ cấp thâm niên, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Ca làm việc sẽ theo dự án: ca xoay hoặc ca hành chính. Trao đổi chi tiết trong quá trình phỏng vấn.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Phường Bình Phú
- - Hồ Chí Minh: Phường Tân Mỹ
- - Hồ Chí Minh: Phường Thuận An
- - Hồ Chí Minh: Phường An Khánh
- - Hồ Chí Minh: Phường Thạnh Mỹ Tây
- ...và 2 địa điểm khác
- Thu gọn
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 12/04/2026